ПриватБанк ответил, почему выдаёт клиентам "старые" доллары и что делать

Клиенты ПриватБанка продолжают жаловаться, что в отделениях им "втыкают" старые доллары - банкноты 1988 и 1996 годов выпуска.

В банке ответили на жалобу клиента, опубликованную на портале "Минфин".

"В пятницу 1.03 в отделении г. Кременчуг при попытке забрать доллары с депозита, которые были внесены новыми банкнотами, отдают банкнотами 1988 и 1996 годов выпуска. По этой причине получить свои деньги не удалось, похоже, это способ не возвращать деньги", - заявил украинец.

В ПриватБанке ответили, что выдача валюты проводится в соответствии с требованием Нацбанка

"Все банкноты без признаков подделки или значительного повреждения пригодны для операций выдачи наличности, без ограничений по году выпуска банкнот иностранной валюты и их номиналу. Банкноты долларов США, выпущенные с 1996 по 2013 год, находятся в обращении в Украине. Вывод из обращения таких банкнот не запланирован в ближайшее время", - говорится в ответе.

Также в банке сообщили, что в отделениях клиентам выдают только банкноты, которые прошли проверку и являются платежными средствами.

"В случае, если вы не удовлетворены состоянием купюры, вы можете отказаться её принимать", - добавили там.

Ранее мы сообщали, какие доллары не принимаются в банках и почему выдаются "плохие".