Сайт Ukr.net перестал работать: как восстановить переписку
Сегодня утром, 7 марта, перестал работать сайт Ukr.net. Сначала пользователи подумали, что ресурс сломали хакеры. Однако на самом деле - причина другая. Об этом сообщил коммерческий директор Ukr.net Роман Скрипник в Facebook.
По словам коммерческого директора, сегодня, 7 марта, в 01:35 регистратор доменных имен Network Solutions внезапно и без каких-либо предупреждений заблокировал домен ukr.net.
"Разрешить проблему через службу поддержки регистратора не удалось. Надеемся, что мы сможем получить больше информации, выяснить причины и обстоятельства блокировки с началом рабочего дня офиса американской компании-регистратора", - подчеркнул Скрипник.
В результате интернет-пользователям стали недоступны:
- лента новостей ukr.net
- электронная почта @ukr.net
Скрипник добавил, что сотрудники сайта обратились также с просьбой о помощи к посолу Украины в США Оксане Маркаровой.
"В ukr.net выразили беспокойство тем, что пользователи не имеют доступа к новостям и почте. Мы делаем все возможное, чтобы восстановиться. В этом нам помогают многие неравнодушные люди. Мы уверены - эти сложности временные", - подытожил мужчина.
Если вам нужно восстановить важные данные, которые были в письмах на вашем e-mail, или вы беспокоитесь, что доступ к почте могут получить третьи лица и хотите закрыть аккаунт, то можете попробовать обратиться лично в офис ООО "Укрнет", который находится в Киеве на Голосеевском проспекте, 26.
Уточнить рабочее время можно по номеру: 044 258 03 02.
Кроме того, работает круглосуточная служба поддержки клиентов. Предоставить информацию вам могут по телефонам:
- 044 235 8 555
- 050 204 14 24
- 096 718 55 52
- 063 367 29 29
Также вы можете попробовать отправить письмо на адрес [email protected].
Напомним, 5 марта в соцсетях Facebook и Instagram произошел масштабный сбой. В частности, пользователи сообщали о проблемах с входом в аккаунт.
Ранее сообщалось, что приложение "Действие" перестало работать во время голосования в отборе на "Евровидение".