Instinct и Meta Muse получили функцию звонков для общения с американскими компаниями

Новые опции звонков у ИИ-агентов Instinct и Meta Muse

Как сообщает НВ — Техно: 18 сентября 2023 года стало известно, что ИИ-ассистенты Instinct и Meta Muse обзавелись возможностью совершать телефонные звонки, чтобы напрямую взаимодействовать с компаниями в США. Благодаря этому пользователи могут бронировать столики в ресторанах, записываться к врачам и решать бытовые вопросы по телефону. Instinct представил функцию под названием Instinct Concierge в режиме раннего доступа для ограниченного круга пользователей, в то время как Meta Muse предлагает звонки по запросу.

Функциональные особенности и достижения Instinct и Meta Muse

ИИ-агент Instinct умеет звонить в заведения, которые не принимают онлайн-бронирования. Среди его возможностей:

• включать пользователя в список ожидания на отменённый приём у стоматолога;
• помогать с урегулированием счетов за кабельное телевидение.

«Наш агент способен связываться с ресторанами, где нет онлайн-бронирования, добавлять клиентов в лист ожидания на приём к стоматологу или помогать с вопросами по оплате кабельного ТВ», - отметил Ноа Шинн.

Instinct также расширил свои возможности, добавив функцию создания электронных почтовых адресов для регистрации аккаунтов и управления ими. Пользователи могут разрешать своим ИИ-ассистентам взаимодействовать с агентами других людей через сеть доверенных контактов. В августе стартап Instinct привлёк $350 млн при оценке в $2,5 млрд и сейчас ведёт переговоры о привлечении ещё $1 млрд с оценкой компании в $10 млрд.

На фоне этого успеха Meta Muse, который за несколько дней после запуска в США скачали более 730 тысяч раз, также показывает высокий интерес пользователей. По данным Sensor Tower, приложение Meta AI за первые пять дней загрузили 707 тысяч раз. Muse даже достиг второго места в рейтинге популярных приложений в США, что говорит о его стремительном росте.

Внедрение таких функций подчёркивает растущую роль искусственного интеллекта в повседневной жизни. Новые возможности телефонных звонков значительно упрощают решение привычных задач и позволяют экономить время. Для российских пользователей это пример того, как технологии меняют сервисы и могут повысить качество обслуживания в будущем. Для компаний же это важный шаг в борьбе за клиентов на технологичном рынке, где скорость и удобство становятся ключевыми преимуществами.

Развитие возможностей искусственного интеллекта не ограничивается лишь функционалом Instinct и Meta Muse. В этом контексте стоит обратить внимание на заявление нового главы Apple, который подтвердил, что iPhone является идеальным инструментом для работы с ИИ. Это подчеркивает растущую роль смартфонов в интеграции технологий и повседневной жизни пользователей.