Украинцам разрешили не платить за тепло, горячую и холодную воду, но при условии
Кабинет министров Украины принял постановление, согласно которому будет осуществляться перерасчет стоимости коммунальных услуг. Речь идет о периодах, когда такие услуги не предоставлялись, предоставлялись не в полном объеме или были некачественными.
Об этом говорится в сообщении Министерства развития громад, территорий и инфраструктуры Украины.
Новый порядок будет относиться к следующим услугам:
- Поставка тепла и горячей воды;
- Централизованное водоснабжение и водоотведение;
- Управление бытовыми отходами.
Перерасчет стоимости коммунальных услуг осуществляется при отклонении параметров услуг от установленных законодательством и договорами о предоставлении услуг.
Так, перерасчет стоимости жилищно-коммунальных услуг будет производиться в случае, если:
- Температура теплоносителя и горячей воды снижена, а их давление при входе в дом не соответствует нормам.
- Снизилась температура воздуха в доме, если имеется договор обслуживания внутридомовых систем.
- Возникали перерывы в предоставлении услуг из-за невыполнения исполнителем сроков проведения аварийно-восстановительных работ.
- Не соблюдались требования по обращению с бытовыми отходами, а также нарушено график их вывоза и тому подобное.
В соответствии с требованиями нового Порядка, исполнитель обязан провести перерасчет в течение одного месяца, следующего за расчетным периодом, и выплатить потребителю неустойку или штраф в порядке и размере, предусмотренном законодательством или договором.
Также перерасчет может проводиться, если потребитель представил акт-претензию, а исполнитель принял решение об удовлетворении требований. Срок - 1 месяц.
Перерасчет по акту-претензии, поступившему от потребителя соответствующего многоквартирного дома, осуществляется исполнителем для всех потребителей такого дома, которым была предоставлена услуга некачественной.
При этом наличие задолженности за коммунальные услуги не является причиной отказа в перерасчете. Сумма перерасчета, штрафа или неустойки в случае нарушения исполнителем условий договора в случае засчитывается на погашение долга.
Если же задолженности нет, то суммы перерасчета будут учтены при оплате будущих платежей.
Указывается также, что перерасчет оплаты за коммунальные услуги не проводится для временно оккупированных территорий или территорий, где идут активные боевые действия.
Ранее ПФУ ответил, кто из украинцев может платить 50% за коммунальные услуги.