Как высокая текучесть кадров влияет на эффективность и убытки бизнеса

Текучесть персонала: что это и как ее считать

Как сообщает Achievers: Текучесть кадров отражает долю сотрудников, покинувших организацию за определённый промежуток времени. Анализ этого показателя помогает выявить причины увольнений и оценить финансовые потери, связанные с заменой сотрудников. Для вычисления текучести используют формулу: (число увольнений за период / среднее количество работников за тот же период) × 100%. Например, если в компании в среднем трудится 90 человек, а уволилось 6, показатель текучести составит 6,67%.

Факторы и последствия высокой текучести

Увольнение может происходить по инициативе сотрудника, работодателя, а также в связи с выходом на пенсию или сокращением штата. Высокая текучесть влечёт за собой значительные затраты - замена одного работника обходится от 40% до 200% его годового дохода. Кроме того, это приводит к утрате ценных знаний, перераспределению нагрузки на оставшихся сотрудников, снижению морального духа и продуктивности.

Главные причины частых увольнений включают:

• неэффективное руководство;
• отсутствие карьерных перспектив;
• недостаточную оплату труда;
• негативную корпоративную атмосферу.

Согласно исследованию Achievers Workforce Institute (AWI) 2026 Engagement and Retention Report, всего 25% сотрудников ощущают, что их ценят на рабочем месте.

При этом те, кто чувствует признание, в 2,5 раза реже уходят из компании. Три четверти опрошенных отмечают, что отсутствие вознаграждений стало бы для них причиной увольнения.

Процесс расчёта текучести включает пять основных этапов:

• определение анализируемого периода;
• вычисление средней численности персонала;
• подсчёт количества увольнений;
• деление количества увольнений на среднюю численность;
• перевод результата в проценты.

Высокий уровень текучести может сигнализировать о низкой оплате, отсутствии карьерного роста, проблемах во взаимоотношениях с руководством или неблагоприятной корпоративной культуре. Напротив, низкая текучесть обычно свидетельствует о том, что сотрудники довольны своей работой, видят перспективы и получают достойное вознаграждение.

Для снижения текучести компаний рекомендуют внедрять следующие меры:

• создавать благоприятную и поддерживающую рабочую среду;
• вводить программы признания достижений;
• инвестировать в обучение и развитие сотрудников;
• обеспечивать заботу о благополучии персонала.

Организации, стремящиеся уменьшить уровень ухода сотрудников, могут использовать решения от Achievers, направленные на формирование культуры признания и повышение вовлечённости персонала. Такие подходы способствуют улучшению удовлетворённости работников и сокращению затрат, связанных с текучестью.

Понимание и контроль текучести являются ключевыми для устойчивого развития компании. Высокий показатель указывает на внутренние проблемы, требующие незамедлительного внимания, тогда как низкая текучесть - знак эффективных управленческих практик. Внедрение инициатив по мотивации и поддержке сотрудников помогает не только уменьшить расходы на замену кадров, но и повысить общую производительность бизнеса.