Как усталость от постоянного выбора снижает качество решений у врачей, пилотов и руководителей – итоги исследования

Исследование из Университета штата Оклахома: влияние усталости от принятия решений

Как сообщает TheInWeb — Work-Life: Ученые из Университета штата Оклахома проанализировали 23 ключевых исследования из областей медицины, финансов и юриспруденции, чтобы понять, как усталость от принятия решений влияет на их качество. Это явление проявляется в снижении эффективности выбора после серии последовательных решений. Усталость может возникать из-за специфики рабочего процесса, сложности выбора и неопределенности, что негативно отражается на работе таких профессионалов, как врачи, пилоты и менеджеры.

Последствия накопления усталости от решений

В ходе работы исследователи отобрали из 1027 научных статей 23 наиболее релевантных для глубокого анализа. Результаты подтвердили, что усталость от принятия решений приводит к ухудшению их качества. Так, врачи назначали меньше анализов в конце восьмичасовой смены по сравнению с началом. Аналогично, судьи, рассматривающие дела во второй половине дня, проявляли меньшую внимательность, что также указывает на влияние утомления на профессиональные действия.

Усталость от принятия решений формируется под воздействием трех ключевых факторов:

• условий труда
• самого процесса выбора
• неопределенности ситуации

Когда эти факторы накапливаются, человек сталкивается с ухудшением качества решений, излишней осторожностью, ошибками и ощущением повышенной сложности выбора. Особенно ярко это проявилось во время пандемии COVID-19, когда родители испытывали усиленную усталость из-за непредсказуемых обстоятельств, что подчеркивает актуальность проблемы в современном мире.

Авторы исследования советуют распределять сложные решения на начало рабочего дня или после перерывов, поскольку отдых иногда способствует улучшению качества выбора, хотя это не всегда гарантировано. При этом применимость концепции усталости от решений вне медицинской сферы требует дополнительной проверки, и будущие исследования смогут прояснить этот вопрос.

Данное исследование акцентирует внимание на значимости понимания влияния усталости от выбора на эффективность работы в критически важных областях, таких как медицина и судебная система. Определение оптимальных временных интервалов для принятия решений может повысить их качество и, как следствие, улучшить профессиональную деятельность. Расширение исследований поможет лучше понять влияние усталости от решений в различных аспектах жизни и работы, что актуально и для русскоязычной аудитории, учитывая возросшие нагрузки в современных условиях.