YASNO объяснила, как избежать неточных начислений за электроэнергию

Расчет счетов за электроэнергию в зависимости от времени подачи показаний счетчиков

В связи с изменениями в системе расчетов за электроэнергию, специалисты YASNO объяснили гражданам, как формируются счета в зависимости от времени передачи показаний счетчиков.

Согласно компании, потребители, которые передают показания электросчетчиков в установленный период - за два дня до конца месяца и в течение трех дней следующего, получают счета, рассчитанные за фактически потребленную электроэнергию.

Тем, кто не соблюдает эти сроки или вовсе не передает данные, счет рассчитывается по среднемесячному потреблению.

'В феврале 2025 года передать показания можно с 27 февраля по 3 марта,' - отмечают в YASNO.

После получения данных от клиента оператор системы распределения, например, ДТЭК Киевские электросети, передает YASNO информацию о объеме потребленных киловатт-часов, которые затем умножаются на тариф 4,32 грн за кВт∙ч, установленный постановлением КМУ № 632 от 31.05.2024.

Если потребитель передает показания не в рекомендованный период, например, 15 марта, расчет происходит по другой схеме.

В таком случае оператор системы распределения использует данные о потреблении электроэнергии за аналогичный период прошлого года, делит этот объем на количество дней в месяце, а полученную цифру умножает на количество дней с неизвестным объемом потребления и коэффициент прироста/снижения потребления электроэнергии.

Если клиент вообще не передал показаний в течение месяца, расчет также происходит по среднемесячному потреблению, но за весь месяц.

В таком случае используются данные за аналогичный период предыдущего года или, если такой информации нет, берется объем предыдущего месяца с учетом соответствующих коэффициентов.

Чтобы избежать недоразумений относительно сумм в счетах, YASNO рекомендует клиентам использовать чат-ботов, которые отправляют напоминания и упрощают процесс передачи данных.

Ранее был объяснен алгоритм снятия показаний тепла.