Samsung критикує Apple через дефекти екрану iPhone Duo, Apple почала заміну пристроїв

Проблеми з iPhone Duo та реакція Apple

Як повідомляє НВ — Техно: 2 листопада 2026 року компанія Samsung розпочала рекламну кампанію, яка висвітлює проблеми з екраном нового складаного iPhone Duo від Apple. Цей пристрій, який надійшов у продаж наприкінці жовтня 2026 року, став об'єктом критики через численні скарги від власників. Зокрема, користувачі повідомляють про хрускіт або клацання при відкриванні телефону, а також про наявність тріщин і яскравих ліній мертвих пікселів вздовж згину. Проблема отримала назву "Crackgate" і викликала занепокоєння у США, Австралії, Канаді та інших країнах.

Apple визнала, що проблема з внутрішнім дисплеєм виникла у невеликої кількості пристроїв iPhone Duo. У відповідь на це компанія оголосила про заміну дефектних пристроїв у рамках програми AppleCare. Згідно з офіційною інформацією від Apple,

“проблема, яка впливає на внутрішній дисплей невеликої кількості пристроїв iPhone Duo”

є визнаною компанією.

Реакція Samsung та конкурентні переваги

Водночас Samsung акцентує увагу на своєму досвіді у виробництві складних смартфонів, починаючи з 2019 року. Наразі компанія випустила восьме покоління своїх складних пристроїв - Galaxy Fold 8, який є тоншим і легшим за iPhone Duo. Samsung також активно рекламує свої технології на ринках Канади, Малайзії та Австралії, демонструючи тріщини на екранах iPhone Duo.

Південнокорейський виробник компонентів FineMTEC, який постачає деталі для iPhone Duo, опублікував офіційну заяву, в якій підкреслює, що проблеми з якістю нового продукту не спричинені дефектами їх деталей. Водночас YouTube-творець JerryRigEverything виявив точки напруги в шарнірі першого покоління iPhone Duo, що може бути однією з причин вказаних проблем.

Таким чином, ситуація навколо iPhone Duo продовжує розвиватися, і Samsung використовує її, щоб підкреслити свою перевагу у виробництві складних смартфонів.

Проблеми з iPhone Duo вказують на важливість контролю якості при випуску нових технологій, особливо в сегменті складних пристроїв. Конкуренція між Apple та Samsung загострюється, і наразі Samsung має можливість зміцнити свою позицію на ринку, акцентуючи увагу на недоліках новинки від Apple. Це може вплинути на довіру споживачів до обох брендів у майбутньому.

У той час як Apple запускає програму заміни для власників iPhone Duo, користувачі активно обговорюють проблеми з дисплеєм на різних платформах. Це викликало значний інтерес до того, як компанія планує вдосконалити свій продукт та уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Важливо слідкувати за розвитком подій, адже реакція ринку може вплинути на подальші рішення Apple в цій галузі.