ШІ замінить 50% роботи менеджера: що чекає на середню ланку керівників

Вплив штучного інтелекту на середній менеджмент

Як повідомляє HR Gazette: У новому епізоді HRchat Podcast, який став 872-м, обговорюється вплив штучного інтелекту (ШІ) на середній менеджмент. Браян Кропп, віце-президент з глобальних інсайтів компанії Heidrick & Struggles, висловив думку, що автоматизація може призвести до зникнення 30-50% робочого навантаження менеджерів. Цей прогноз ставить під сумнів традиційні ролі середнього менеджменту та відкриває нові можливості для перепроектування робочих місць.

Кропп зазначив, що стартапи можуть перейти від ідеї до пілоту за 30 днів, тоді як крупні підприємства витрачають на це близько 270 днів. Це свідчить про те, що гнучкість та швидкість впровадження нових технологій в середовищі стартапів може суттєво змінити конкурентну ситуацію на ринку. В умовах, коли технології розвиваються з неймовірною швидкістю, середній менеджмент має можливість адаптувати свої ролі або зменшити кількість працівників.

Рекомендації для середнього менеджменту

Вибір для середнього менеджменту, за словами Кроппа, полягає в тому, щоб зменшити кількість менеджерів або перепроектувати їхні ролі. В нових умовах ключовими стануть вміння судження, осмислення, ескалації та підтримки корпоративної культури. Для керівників було запропоновано дві практичні рекомендації:

• встановити чітку формулу для заощаджень від використання ШІ;
• створити посаду віце-президента з трансформації робочої сили ШІ.

Кропп також навів приклади сфер, де перепроектування робочих місць завдяки ШІ вже стало очевидним. Серед таких сфер – кол-центри, фінансові операції, а також діагностичні та аналітичні ролі. Це може свідчити про те, що технології вже активно впливають на способи виконання завдань у цих галузях, змінюючи підходи до управління та організації праці.

Таким чином, впровадження ШІ в середній менеджмент обіцяє значні зміни, які вимагатимуть нового бачення ролі керівників у компаніях. - Браян Кропп

Ці зміни вказують на те, що організації повинні будуть переосмислити свої структури управління, щоб залишатися конкурентоспроможними в умовах швидкого технологічного прогресу. Переоснащення ролей середнього менеджменту може не лише зменшити витрати, але й підвищити ефективність команд, які зможуть зосередитися на більш стратегічних завданнях. З огляду на прогнози зникнення значної частини робочого навантаження, важливо, щоб компанії почали працювати над адаптацією своїх стратегій управління вже сьогодні.