У Дії запустили новий сервіс для ветеранів та їхніх родин

Новий сервіс для ветеранів в порталі Дія

Як повідомляє Главком: Уряд України запускає новий сервіс для ветеранів, ветеранок та їхніх родин у порталі Дія. Це дозволить подати одну заяву для отримання кількох державних послуг, включаючи одноразову грошову допомогу від Міністерства у справах ветеранів, соціальні послуги, а також статус особи з інвалідністю внаслідок війни або статус члена сім'ї загиблого захисника чи захисниці України. Раніше для оформлення кожної з цих послуг потрібно було подавати окремі заяви, що ускладнювало процес для заявників.

Терміни обробки заяв

Згідно з інформацією, наданою главою Кабміну Юлією Свириденко, термін опрацювання заяв становить від п'яти до 30 календарних днів, залежно від обраних послуг. Результати розгляду можна буде отримати онлайн через портал Дія. Більшість даних автоматично підтягується з державних реєстрів, проте у окремих випадках заявника можуть попросити надати додаткові документи.

Результат її розгляду можна отримати онлайн через портал Дія. Більшість даних автоматично підтягується з державних реєстрів. Але у окремих випадках заявника можуть попросити надати додаткові документи. - Юлія Свириденко

Крім того, раніше Кабмін запустив у застосунку Дія нову послугу Дані з реєстру ветеранів у розділі Ветеран Pro, а також оновив електронне посвідчення ветерана. Міністерство у справах ветеранів України також повідомило про можливості мобільного застосунку Захист+, який дозволяє ветеранам і ветеранок отримувати знижки та кешбек, а також користуватися програмами лояльності від партнерів. Таким чином, новий сервіс у порталі Дія має на меті спростити доступ ветеранів до державних послуг та покращити їхнє обслуговування.

Запровадження цього сервісу є важливим кроком у підтримці ветеранів та їхніх родин, особливо в умовах, коли потреба в соціальній допомозі та підтримці зростає. Упровадження таких ініціатив свідчить про зусилля уряду щодо поліпшення доступу до державних послуг та оптимізації бюрократичних процедур, що може суттєво полегшити життя тих, хто захищав країну. Очікується, що новий сервіс сприятиме підвищенню рівня задоволеності ветеранів та їхніх близьких у взаємодії з державними установами.

Нагадаємо, що нещодавно для ветеранів був також запущений мобільний застосунок Захист+, що надає можливість отримувати знижки та кешбек. Цей інструмент, разом із новим сервісом у порталі Дія, сприяє покращенню доступу до соціальних послуг та створює додаткові переваги для ветеранів та їхніх родин.