Застосунки для знайомств втрачають популярність: дослідження

Згублені лояльність та розчарування

Станом на минулий рік провідні сервіси й застосунки для знайомств втратили понад мільйон користувачів. Головна причина – зростаюче розчарування користувачів через низьку якість послуг. Вони нерідко зіткнутися з порожніми розмовами, скасуванням побачень та невідповідними парами.

Згідно з висновками дослідження, алгоритми сучасних сервісів часто недосконалі та спираються на поверхневі умови, які як частість свайпів та активність листування. Користувачів найбільше турбує відчуття, що послуги штучно обмежують коло знайомств, роблячи привабливими лише платні преміум-функції.

Потреба у глибшому контролі

Раніше сайти знайомств базувались на докладних анкетах і об'єктивних оцінках сумісності. Сучасні платформи використовують великі обсяги даних і штучний інтелект для формування рекомендацій. Дослідники закликають сервіси забезпечити користувачам глибший контроль над параметрами пошуку, прозорість алгоритмів та пояснення вибору кандидатів для знайомств.

Скандальна історія чоловіка з Черкащини, який склав шлюб з сусідкою лише для отримання «квитка» у Європу, є ще одним прикладом негативних наслідків використання послуг та сервісів, що не відповідають очікуванням користувачів.