Збій в Укрзалізниці паралізував продаж квитків: що відбувається

Збій на сайті та додатку Укрзалізниці

Сьогодні, 2 жовтня, в офіційному сайті та мобільному додатку "Укрзалізниці" відбувся масштабний збій, через який було неможливо користуватися сервісами для купівлі квитків, перевірки розкладу чи управління бронюваннями. Про це інформує "Главком". Станом на 16:15 працюють у звичному режимі.

Офіційна інформація про причини збою була відсутня до 12:30. Неясно, чи спричинило це технічне нещастя, чи можливий кібератака.

Пасажири ускладнень

Яким необхідно придбати квитки або підтвердити поїздку, варто звертатися до фізичних кас на вокзалах. Онлайн-банкінг також наразі не доступний.

Станом на 12:55 представники "Укразалізниці" повідомили про причини збою.

Оновлено. Станом на 16:15 сайт та додатки "Укрзалізниці" працюють у звичному режимі.

Ускладнення на Сумському напрямку

Через обстріли залізничної інфраструктури на території Чернігівської області потяги сумського напрямку запізнюватимуться, прибувши до Сум після початку комендантської години. Про це повідомила Укрзалізниця.

"Ремонтні роботи на ніжинському напрямку завершено, напругу подано, наші резервні тепловози їдуть відпочивати", - йдеться у повідомленні.

Для пасажирів, яким не вдасться потрапити додому на поїзді, організовано підвезення комунальним транспортом, щоб усі могли безперешкодно дістатися своїх адрес.

Підсумок: Сьогодні стався збій на сайті та додатку Укрзалізниці, що призвело до неможливості користуватися сервісами. Причини збою наразі не розголошуються, але кілька годин потому проблему вдалося виправити, і сервіси повернулися до нормального режиму роботи. У цей же час, на Сумському напрямку виникли ускладнення через обстріли залізничної інфраструктури, що призвело до запізнення руху потягів, але пасажирам було забезпечено транспорт для безпечної доставки додому.