Зручні розрахунки онлайн: що врахувати бізнесу під час вибору платіжного сервісу

Українці дедалі частіше оплачують товари та послуги через інтернет. За оцінкою Prom та EVO, у 2025 році витрати користувачів тільки на онлайн-шопінг сягнули 256 млрд грн, що на 7% більше, ніж роком раніше. Водночас сучасні покупці обирають максимально швидкі методи розрахунків — без ручного введення реквізитів і переходу між кількома сервісами. Якщо звичного методу немає або платіжний сценарій надто складний, частина клієнтів не завершує замовлення. Тому бізнесу важливо запропонувати кілька зручних способів оплати.

Найпопулярніші методи оплати в інтернеті

Оплата банківською карткою наразі залишається універсальним варіантом для більшості сайтів і застосунків. Втім, щоразу заповнювати платіжну форму не завжди зручно, особливо зі смартфона. Тому крім карткової оплати продавцям товарів і надавачам послуг варто передбачити альтернативні методи. Серед них:

• Apple Pay та Google Pay. Цей інструмент дає змогу розрахуватися карткою, збереженою в електронному гаманці. Завдяки цьому платіжні операції здійснюються в кілька кліків зі смартфона, планшета або ноутбука; 

• Click to Pay. Після збереження платіжних даних користувачеві не потрібно вводити їх під час кожної покупки на платформах, що підтримують технологію. Завдяки Passkey платіж можна підтвердити за допомогою PIN-коду або біометрії пристрою — Face ID чи Touch ID.

• BankPay. Платіжний метод від Portmone працює за унікальним принципом: клієнт переходить за посиланням або сканує QR-код і підтверджує платіж у застосунку банку. Такий спосіб розрахунків позбавляє покупців необхідності вводити реквізити, зменшує ризик помилки та підвищує безпеку платежів.

Компаніям, що продають техніку, меблі, професійні курси чи інші товари та послуги з високим середнім чеком, доречно запропонувати розстрочку онлайн. Можливість поділити суму на кілька платежів робить покупку доступнішою та зменшує ймовірність відмови через високу ціну або складну процедуру оформлення кредиту.

Як обрати платіжне рішення для свого бізнесу

Оскільки кожна компанія має свої особливості та нюанси роботи, під час вибору платіжного рішення варто враховувати цілу низку критеріїв:

• специфіку бізнесу — оплата, наприклад, в інтернет-магазині, на сайті страхової компанії та освітній платформі передбачає різні сценарії;

• середній чек — для дорогих товарів і послуг важлива можливість оформити розстрочку;

• пристрої, з яких надходить найбільше замовлень — якщо частка мобільного трафіку є значною, варто додати можливість платити за допомогою Google Pay, Apple Pay та Click to Pay;

• канали продажів — приймання коштів має бути однаково зручним на сайті, у застосунку, соціальних мережах і месенджерах;

• кількість і частоту операцій — великий потік оплат потребує автоматизованих рішень, що дозволяють обробляти значну кількість платежів без втрати якості обслуговування, зменшити кількість ручних дій та оптимізувати внутрішні процеси.

Portmone — зручна і надійна платіжна платформа для бізнесу, що пропонує вигідні тарифні плани ФОПам і компаніям з різним оборотом. На вибір мерчантів — готові рішення для інтернет-магазинів, страхових компаній, інтернет-провайдерів, комунальних підприємств, а також для самозайнятих осіб. Залежно від тарифу бізнес може приймати кошти на сайті та у застосунку, виставляти рахунки за посиланням, підключати різні методи оплати, автоплатежі, повернення та холдування коштів.

Компанії з щомісячним оборотом від 500 000 грн можуть отримати індивідуальні умови. Представникам бізнесу, які ще визначаються з платіжним рішенням і тарифним планом, фахівці Portmone допоможуть підібрати оптимальний варіант з урахуванням обороту, потрібних функцій та способів прийняття оплат.