40% працівників отримують неправильну оплату зарплати дослідження ADP Research Institute

Важливість Payroll Metrics

Як повідомляє AIHR: Payroll metrics допомагають виявляти проблеми з оплатою праці та оцінювати ефективність процесу нарахування заробітної плати. Глобальне дослідження ADP Research Institute показало, що 40% працівників іноді, часто або завжди отримують неправильну оплату. Це підкреслює важливість контролю за точністю та відповідністю у процесах нарахування. Водночас, опитування PayrollOrg виявило, що 38% організацій не вимірюють ефективність цього процесу, тоді як 62% все ж таки займаються цим.

Ключові Виклики і Метрики

Серед викликів, з якими стикаються організації, 57% респондентів зазначили, що місцева відповідність вимогам є найбільшим викликом у глобальному нарахуванні зарплати. Для оцінки процесів були виділені 15 ключових метрик, які поділені на три групи:

• Точність і відповідність
• Вартість і ефективність
• Вплив на персонал

До метрик точності і відповідності відносяться:

• рівень точності нарахування
• рівень помилок за період
• бал відповідності
• час на вирішення помилок
• рівень схвалення з першої спроби

У категорії вартості та ефективності виділяються:

• вартість функції нарахування зарплати
• вартість одного циклу нарахування
• час обробки нарахування
• вартість понаднормових як частка загальної зарплати
• рівень автоматизації нарахування

Метрики впливу на персонал включають:

• рівень звільнень через проблеми з оплатою
• вартість відсутностей і відпусток
• кількість позачергових виплат
• час відповіді на запити по нарахуванню
• задоволеність працівників оплатою

Для створення інформаційної панелі payroll metrics рекомендується:

• вибрати 4-6 метрик відповідно до поточних цілей
• автоматизувати оновлення метрик через інтеграцію в систему нарахування або HRIS
• встановити цілі, призначити відповідальних осіб та регулярно переглядати результати

Кращі практики включають:

• розділення функцій обробки нарахування і звітування
• верифікацію вихідних даних перед формуванням звітів
• проведення бенчмаркінгу з урахуванням останніх періодів і особливостей галузі

Таким чином, використання payroll metrics є важливим інструментом для покращення процесу нарахування заробітної плати, що може суттєво підвищити задоволеність працівників і зменшити ризики, пов'язані з помилками в оплаті.

Ситуація з неправильними нарахуваннями заробітної плати є серйозним викликом для багатьох організацій, що може призводити до зниження морального духу працівників та збільшення плинності кадрів.

Тому важливо, щоб компанії впроваджували системи моніторингу та аналізу payroll metrics, що дозволить не тільки виявляти проблеми, а й вчасно їх вирішувати. В умовах глобалізації та зростаючої конкуренції, здатність точно і своєчасно нараховувати заробітну плату стає критично важливою для утримання талановитих співробітників та забезпечення стабільності бізнесу.

У світлі виявлених проблем з оплатою праці, описаних у дослідженні ADP Research Institute, важливо звернути увагу на інші аспекти, які впливають на роботу жінок у бізнесі. Наприклад, незважаючи на зростання кількості жінок на керівних посадах, їх частка в компаніях індексу SP 100 залишається лише 29 відсотків. Дізнайтеся більше про цю тенденцію у нашій статті щодо жіночого представництва в управлінні.