Американські банки Charles Schwab і JPMorgan Chase обмежують доступ ШІ до рахунків клієнтів через ризики безпеки

Необхідні обмеження

Як повідомляє НВ — Техно: Американські банки Charles Schwab та JPMorgan Chase вирішили обмежити доступ зовнішніх ШІ-агентів до фінансових рахунків своїх клієнтів через ризики безпеки. Обидва банки забороняють таким системам здійснювати самостійні перекази коштів, що, за їхніми словами, знижує загрози для фінансової безпеки клієнтів.

Charles Schwab активно блокує спроби використання ШІ-агента Muse від Meta для виконання фінансових операцій. Як зазначив представник компанії, "я щотижня отримую звіти про заблоковані спроби доступу ШІ-агентів до рахунків". Це свідчить про значну кількість невдалих спроб використання штучного інтелекту в фінансових операціях. Вурстер також зауважив, що "передавання чатботу пароля від рахунку створює ризики, адже ні клієнт, ні брокерська компанія не можуть повністю контролювати дії сторонньої системи".

JPMorgan Chase також не дозволяє стороннім ШІ-агентам доступ до своїх банківських систем через потенційні загрози. Джеймі Даймон, CEO банку, підкреслив, що "компанія не дозволятиме стороннім ШІ-агентам отримувати доступ до систем банку через потенційні загрози для клієнтів". Обмеження, введені JPMorgan Chase, стосуються зовнішніх агентів, які використовуються роздрібними клієнтами.

Розвиток технологій у банківському секторі

На фоні цих обмежень Charles Schwab представив власного ШІ-помічника Charley у вересні 2023 року. Цей помічник виконує інформаційні та адміністративні завдання, але не займається торгівлею цінними паперами. Компанія також планує впровадити протокол Model Context Protocol (MCP) для контролю доступу великих мовних моделей. Як зазначив представник компанії, "штучний інтелект допомагатиме клієнтам досліджувати акції та готуватися до торгових операцій, однак ухвалення фінансових рішень без людського схвалення є надто ризикованим".

Взаємодії зі ШІ в Charles Schwab відбуваються через контрольовані канали, що дозволяє банку перевіряти запити і обмежувати дії зовнішніх систем. Частина клієнтів вже використовує великі мовні моделі та програмні інтерфейси для торгівлі, але такі взаємодії мають проходити під контролем банку. Таким чином, обидва банки запроваджують заходи для забезпечення безпеки клієнтів у новій епосі фінансових технологій. Дата публікації новини: 19 жовтня, 09:09.

Заборона доступу зовнішніх ШІ-агентів до фінансових рахунків клієнтів свідчить про зростаючі побоювання щодо безпеки у фінансовому секторі. Банк Charles Schwab, представляючи власний ШІ-помічник, демонструє прагнення адаптувати нові технології, проте підкреслює важливість контролю та збереження приватності клієнтів. Це свідчить про необхідність розробки чітких регуляторних рамок для використання штучного інтелекту у фінансових послугах, щоб уникнути можливих зловживань та захистити інтереси споживачів.

У контексті зростаючих загроз безпеці, шість банків вже висловили занепокоєння щодо ризиків, пов'язаних із використанням ШІ-агентів для покупок. Вони закликають до впровадження нових стандартів безпеки, що підкреслює важливість контролю за технологіями у фінансовому секторі та захисту клієнтів від потенційних загроз.