Планування наступництва: важливість та виклики
Планування наступництва є критично важливим процесом для забезпечення безперервності критичних ролей у компаніях. Він включає в себе визначення та розвиток ключових талантів, що допомагає уникнути збоїв у роботі організації при зміні керівництва або вивільненні ключових співробітників. Однак, за даними останніх досліджень, 53% компаній не мають плану на випадок непередбачуваної зміни CEO, що ставить під загрозу їхню стабільність.
Лише 34% організацій вважають свій процес планування наступництва високоефективним. У той же час, 83% організацій використовують наставництво та коучинг для розвитку кандидатів на наступництво, а 72% впроваджують формальне навчання. Більше того, 70% компаній застосовують розтягуючі завдання (stretch assignments) для підготовки своїх співробітників до майбутніх викликів. Це підкреслює важливість системного підходу до розвитку лідерських навичок і управлінського потенціалу.
Роль HR та найкращі практики
Експерти вказують на роль HR у плануванні наступництва, зазначаючи, що саме цей відділ відіграє центральну роль у визначенні критичних посад, оцінці потенційних наступників та створенні планів розвитку. Як зазначила Jenna Fisher,
“організації, які не планують або не створюють успішну кадрову лаву, ризикують втратити довіру своїх зацікавлених сторін та інвесторів через невизначеність”. Це підкреслює необхідність чіткої стратегії у формуванні кадрового резерву.
Процес планування наступництва може бути структурований у кілька ключових етапів, які включають:
- Розвиток талантів
- Виявлення лідерського потенціалу
- Розвиток лідерства
- Прийняття рішень щодо наступництва
Найкращі практики в цій сфері включають довгострокову перспективу, структурований розвиток, інтеграцію планування наступництва з управлінням талантами та вимірювання результатів. Відкриті лінії комунікації також можуть допомогти зміцнити довіру та залученість, що має велике значення для успіху плану, зазначила Tara Furiani.
Приклади успішного планування наступництва включають перехід CEO у компанії McCormick & Co у 2008 році, де Роберт Лоулес був замінений Аланом Вілсоном за 5-річним планом. Інший приклад – зміна керівництва в Barneys New York, де Mark Lee пішов з посади CEO у 2017 році, а його місце зайняла Daniella Vitale, яка приєдналася до компанії у 2010 році. Також Ajax Youth Academy залучає дітей віком від 7 років, що демонструє важливість раннього розвитку талантів.
Використання інструментів планування наступництва, таких як Built, ClayHR, Cornerstone OnDemand та TalentGuard, може значно полегшити цей процес для HR. Безкоштовні шаблони для планування наступництва також можуть бути корисними для картографування ролей, рівнів готовності, дій з розвитку та відповідальності.
Таким чином, планування наступництва є важливим елементом стратегії управління талантами, яка допомагає організаціям підтримувати заповнення критичних ролей і зменшувати ризики, пов'язані з втратою ключових співробітників.
Планування наступництва має стратегічне значення для компаній, оскільки воно не лише забезпечує стабільність у керівництві, але й підтримує розвиток талановитих співробітників. Урахування досліджених тенденцій та застосування найкращих практик може значно підвищити ефективність цього процесу. В умовах швидко змінюваного бізнес-середовища, організації, які проактивно підходять до планування наступництва, здатні забезпечити свою конкурентоспроможність і стійкість до зовнішніх викликів.
В умовах, коли 53% компаній не мають плану на випадок зміни CEO, важливо також враховувати, як помилки в стратегії можуть вплинути на позиції HR-лідерів у радах директорів. Відсутність ефективного управління кадрами може призвести до втрати довіри з боку інвесторів та зацікавлених сторін. Дізнайтеся більше про ризики для HR-лідерів та їхній вплив на успішність організації.