Кадрова криза в українському мережевому ритейлі
Кадрова криза в українському мережевому ритейлі, викликана дефіцитом кадрів, мобілізацією та еміграцією, стає все більш актуальною. За даними опитування OLX Робота та Європейської Бізнес Асоціації, у 2025 році 60% роботодавців відзначили цю кризу як серйозну проблему. Окрім того, згідно з інформацією від Work.ua, кожна третя компанія у 2026 році стикається з більшою втратою працівників, ніж у попередньому році.
Причини кадрового дефіциту та шляхи його вирішення
Однією з основних причин кадрового дефіциту є низька швидкість найму, що призводить до втрати кандидатів. Згідно з даними Candidate Experience Report, 66% кандидатів вказали, що їхнє рішення про прийняття пропозиції залежить від якості взаємодії під час найму. При цьому 26% кандидатів відмовилися від пропозицій через поганий досвід або відсутність комунікації. За оцінками GRC.ua, пошук роботи в Україні в середньому триває від 3 до 6 місяців, що також негативно впливає на процес найму.
Для вирішення цієї проблеми пропонується впровадження ATS-системи HURMA, яка автоматизує весь процес рекрутингу. HURMA має функції мультипостингу, комунікації з кандидатами через AI, скорингу, IP-телефонії, пребордингу та аналітики, що дозволяє наймати втричі швидше. Як зазначає Володимир Федак, СЕО HURMA:
«Час – критичний фактор. Якщо ви приймаєте рішення кілька днів – ризикуєте втратити кандидата». - Володимир Федак
Відзначено, що компанії, які прагнуть розвиватися, не можуть покладатися на ручні процеси, оскільки це неефективно і призводить до втрати часу. Ольга Кухтіна, менеджер з розвитку персоналу та HR-проєктів Аптеки 9-1-1, говорить:
«Компанія, яка бажає розвиватися, зростати, не може вручну вести таблички й звітність. Це неефективно і незручно». - Ольга Кухтіна
Водночас, Олена Турчак, HRD Фундації Олени Зеленської, підкреслює складнощі, пов'язані зі збором відгуків з усіх платформ: «Найскладніше — збирати відгуки з усіх платформ одночасно й усі їх опрацювати».
HURMA дозволяє не лише автоматизувати процеси, але й інтегруватися з ERP, LMS та іншими системами через API, що робить його зручним для використання в мережевому ритейлі. Важливо також, щоб рекрутери могли швидше реагувати на запити кандидатів, оскільки у нинішніх умовах конкуренції час має критичне значення для успішного найму.
Таким чином, кадрова криза в мережевому ритейлі України підкреслює необхідність впровадження сучасних технологій для оптимізації процесів підбору персоналу. Автоматизація рекрутингових процесів не лише підвищить швидкість найму, але й дозволить зменшити ризики, пов'язані з втратами кандидатів через тривалі терміни розгляду заявок. Це може стати вирішальним фактором для компаній у конкурентному середовищі, яке продовжує змінюватися під впливом зовнішніх факторів.
У контексті кадрової кризи, що охоплює український ритейл, важливо також врахувати, які інструменти можуть допомогти компаніям залучати таланти. Наприклад, платформи для пошуку кандидатів, такі як сервіси для підбору кадрів, можуть суттєво спростити процес рекрутингу та забезпечити швидший доступ до кваліфікованих фахівців. Це стає особливо актуальним в умовах, коли швидкість реагування на потреби ринку є критично важливою.