Керівникам розкриють секрет: як оцінювати складних працівників без конфліктів
Анонсований онлайн-курс "Як писати оцінки ефективності для складних співробітників на роботі без загострення конфлікту" створений для керівників та HR-фахівців. Мета курсу - навчити учасників складати об'єктивні та конструктивні оцінки. Тренером курсу виступає Бренда Некватал, яка має значний досвід у цій сфері.
Бренда Некватал є фахівцем з 18-річним досвідом роботи в шести компаніях, що входять до списку Fortune 500. За свою кар'єру вона допомогла понад 2000 керівників і понад 1000 компаній у розробці ефективних методів оцінювання. Некватал виступала на понад 450 сценах, ділячись своїми знаннями та досвідом. Її 30-річний досвід у кризовому менеджменті, груповій динаміці та лідерстві робить її експертом у цій галузі.
Цілі курсу та його аудиторія
Курс розрахований на широкий спектр аудиторії, включаючи:
- керівників команд
- супервізорів
- менеджерів
- директорів з операцій
- HR-менеджерів
- вчителів, відповідальних за розвиток персоналу
Темами, які будуть розглянуті під час навчання, охоплюють різні аспекти: від причин, чому оцінки ефективності можуть не спрацювати з важкими працівниками, до важливості реального зворотного зв'язку та обговорення. Учасники дізнаються, як відокремлювати поведінку від особистості, писати спостережувану та обґрунтовану мову оцінювання, а також документувати патерни, не загострюючи емоції.
Завдяки навичкам, які будуть отримані на курсі, керівники зможуть формулювати очікування без суперечок та визнавати покращення справедливо. Курс надасть знання, коли оцінки повинні підтримувати розвиток, а коли вони можуть стати причиною прийняття рішень.
«Цей курс обіцяє стати важливим інструментом для тих, хто прагне вдосконалити свої навички в оцінюванні працівників, створюючи конструктивне та продуктивне робоче середовище.» - Бренда Некватал
Бренда Некватал також займається волонтерством, працюючи 32 тижні на рік в The Honor Foundation, де допомагає ветеранам Navy SEALs та Сил спеціальних операцій.
Запропонований курс може суттєво вплинути на підвищення ефективності управлінських практик, адже конструктивна оцінка працівників є ключовим елементом у розвитку корпоративної культури. В умовах сучасного бізнесу, де важливо підтримувати продуктивність і мотивацію співробітників, навички, здобуті під час навчання, допоможуть уникнути конфліктів і сприятимуть кращому розумінню між керівниками та їхніми підлеглими.