Національний банк України радує громадян гарною новиною! Кількість скарг на обмін "старих" доларів на нові купюри значно зменшилася. За літом 2023 року НБУ вжив безліч заходів, які принесли свої плоди – звернень в п'ять разів менше, як повідомляють офіційно.
Щоб вирішити проблему, Національний банк провів ряд заходів. Поліпшили правову базу, скасували перелік ознак зношення іноземних банкнот та розпочали інформаційну кампанію для громадян і небанківських фінустанов. Однак, є й проблемні моменти.
У 2024 році НБУ провів 150 перевірок в точках обміну 17 небанківських фінустанов. Після цього, серед них видали штрафи на загальну суму 5,65 млн гривень.
В Національному банку зазначають, що головна проблема може бути в нелегальних схемах обміну в тіньовому секторі, де діють неліцензовані установи. Їх діяльність потребує реагування правоохоронних органів.
Нагадаємо, що згідно з законодавством, обмін доларів повинен здійснюватися без обмежень за роком емісії та номіналом. Але найбільше проблем виникає з операціями по купюрам номіналом 100 доларів за роками випуску 1996, 2003, 2006 років. Незацікавленість у прийнятті таких купюр пояснюється застарілими захисними елементами та низьким попитом на них.
Виникає питання, що робити, якщо вам відмовляють у обміні? Банки мають право відмовити, якщо гроші підроблені або сильно зношені. У разі проблем громадяни мають право звернутися до НБУ зі скаргою.
Національний банк України активно вирішує проблему обміну "старих" доларових купюр на нові, вживаючи для цього різні заходи та скасовуючи обмеження. Водночас, існують проблеми з обміном певних номіналів, а також нелегальним обміном у тіньовому секторі, які вимагають уваги та реагування від правоохоронних органів. У разі відмови в обміні в банківських установах, громадяни мають право звертатися до НБУ для вирішення конфлікту.