UA RU EN

НБУ сообщил о резком снижении жалоб на обмен долларов: что изменилось

Резкое сокращение заявок на валютные услуги: анализ новых тенденций на рынке.

Национальный банк Украины радует граждан хорошей новостью! Количество жалоб на обмен 'старых' долларов на новые купюры значительно уменьшилось. За лето 2023 года НБУ принял множество мер, которые принесли свои плоды – обращений в пять раз меньше, как сообщили официально.



Чтобы решить проблему, Национальный банк провел ряд мероприятий. Улучшили правовую базу, отменили перечень признаков изношенности иностранных банкнот и начали информационную кампанию для граждан и небанковских финучреждений. Однако, есть и проблемные моменты.



В 2024 году НБУ провел 150 проверок в обменных пунктах 17 небанковских финучреждений. После этого, среди них были наложены штрафы на общую сумму 5,65 млн гривен.


В Национальном банке отмечают, что главная проблема может заключаться в нелегальных схемах обмена в теневом секторе, где действуют нелицензированные учреждения. Их деятельность требует реагирования правоохранительных органов.





Напомним, что согласно законодательству, обмен долларов должен осуществляться без ограничений по году эмиссии и номиналу. Но больше всего проблем возникает с операциями по купюрам номиналом 100 долларов по годам выпуска 1996, 2003, 2006 годов. Незаинтересованность в принятии таких купюр объясняется устаревшими защитными элементами и низким спросом на них.



Возникает вопрос, что делать, если вам отказывают в обмене? Банки имеют право отказать, если деньги поддельные или сильно изношенные. В случае проблем граждане имеют право обратиться в НБУ с жалобой.



Национальный банк Украины активно решает проблему обмена 'старых' долларовых купюр на новые, принимая для этого различные меры и отменяя ограничения. В то же время, существуют проблемы с обменом определенных номиналов, а также нелегальным обменом в теневом секторе, которые требуют внимания и реагирования со стороны правоохранительных органов. В случае отказа в обмене в банковских учреждениях, граждане имеют право обращаться в НБУ для решения конфликта.