Усе просто - тепер українці можуть звертатися до Пенсійного фонду онлайн. Немає потреби йти до сервісного центру - все можна зробити за допомогою кількох цифрових каналів.
Система онлайн звернень дозволяє швидко і безпечно отримати необхідні послуги ПФУ з будь-якого місця, навіть за кордоном.
Зайдіть на https://portal.pfu.gov.ua, використовуючи електронний підпис, Дія.Підпис або ID.GOV.UA. У розділі "Комунікації з ПФУ" знайдете опцію "Звернення", де можна надіслати свої запитання або скарги.
На головному сайті https://www.pfu.gov.ua/ перейдіть в розділ "Для громадськості", а потім "Звернення громадян" і "Електронне звернення" - заповніть онлайн-форму для офіційного запиту.
Також можна написати листа на адресу info@pfu.gov.ua, вказавши свої контактні дані, суть питання та, якщо потрібно, додавши скан документів.
Всі онлайн-звернення до Пенсійного фонду обробляються в установлені законом строки. Дистанційна комунікація з ПФУ - це швидкий і зручний спосіб отримати відповіді на різноманітні питання про пенсії, субсидії, страхові виплати та інші соціальні послуги.
Пенсійний фонд України надає можливість вирішити свої питання онлайн, що дозволяє швидше та зручніше отримати необхідну інформацію та послуги, зекономивши час українців та спрощуючи процес взаємодії з установою.