Український банк "Приватбанк" опинився у центрі скандалу через відмову у видачі банківської картки пораненому захиснику. Командирка Патронатної служби "Янголи" Олена Толкачова повідомила, що причиною відмови стала фізична неможливість воїна виконати процедуру ідентифікації.
Солдат звернувся до установи для відновлення картки, але менеджер банку вимагав, щоб він особисто тримав пластикову картку біля обличчя для фото. Це стало неможливим через відсутність рук у ветерана. Єдиним варіантом було оформлення довіреності на іншу особу, але це затримало доступ до коштів на довгий час.
Реакція "Приватбанку"
Після того, як інцидент став громадським, у "Приватбанку" вибачились за свої дії. Заявлено, що вони почали розслідування та обіцяли доставити картки клієнту якнайшвидше. Також пообіцяли переглянути внутрішні процедури, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Конфлікт у Винниках
У місті Винники на Львівщині стався конфлікт між військовим та його сусідами. Ветеран зазнав ушкоджень від побоїв, які завдав йому 16-річний підліток із сусідньої родини. Цей інцидент ще раз підкреслив необхідність підтримки військових і ветеранів у суспільстві.
Український банк "Приватбанк" став у центрі уваги після скандальної ситуації з відмовою у видачі картки пораненому військовому. Після громадського обурення у банку почали вибачатися та пообіцяли уникнути подібних проблем у майбутньому. У той же час конфлікт у Винниках нагадав суспільству про важливість підтримки ветеранів та військових у кращанні мирного співіснування в суспільстві.