Банк ПУМБ виявив нову схему шахрайства, про яку попередив українців. За даними прес-служби банку, шахраї постійно вдосконалюють свої методи, використовуючи росту деджиталізації банківських послуг. Особливо небезпечним це стало в період розвитку мобільного банкінгу, коли багато користувачів здійснюють операції через смартфони. Банк ПУМБ зафіксував збільшення випадків телефонного шахрайства, коли клієнтам дзвонять злочинці, видаючись за співробітників банку і намагаються змусити їх замінити офіційний банківський додаток на шкідливе програмне забезпечення.
"Почастішали випадки, коли нашим клієнтам дзвонять злочинці, видаються співробітниками банку та просять замінити додаток ПУМБ та надати особисті дані", - зазначили в прес-службі.
У зв'язку з цим Банк ПУМБ закликав клієнтів бути уважними і пам'ятати:
- Співробітники ніколи не попросять видалити програму ПУМБ
- Завантажувати або оновлювати програму можна тільки через App Store / Google Play
- Логін та пароль завжди зберігайте в таємниці
Якщо клієнт отримує підозрілий дзвінок, банк рекомендує негайно припинити розмову та звернутися до офіційної служби підтримки ПУМБ для перевірки будь-якої інформації. Достовірні дані про роботу банку публікуються лише на офіційних ресурсах фінансової установи.