Банк ПУМБ выявил новую схему мошенничества, о которой предупредил украинцев. По данным пресс-службы банка, мошенники постоянно совершенствуют свои методы, используя рост диджитализации банковских услуг. Особенно опасным это стало в период развития мобильного банкинга, когда многие пользователи совершают операции через смартфоны. Банк ПУМБ зафиксировал увеличение случаев телефонного мошенничества, когда клиентам звонят преступники, выдаваясь за сотрудников банка и пытаются заставить их заменить официальное банковское приложение на вредоносное программное обеспечение.
'Участились случаи, когда нашим клиентам звонят преступники, выдают себя за сотрудников банка и просят заменить приложение ПУМБ и предоставить личные данные', - отметили в пресс-службе.
В связи с этим Банк ПУМБ призвал клиентов быть внимательными и помнить:
- Сотрудники никогда не попросят удалить программу ПУМБ
- Загружать или обновлять программу можно только через App Store / Google Play
- Логин и пароль всегда храните в секрете
Если клиент получает подозрительный звонок, банк рекомендует немедленно прекратить разговор и обратиться в официальную службу поддержки ПУМБ для проверки любой информации. Достоверные данные о работе банка публикуются только на официальных ресурсах финансового учреждения.