UA RU EN

У Луцьку за місяць прийняли 89 скарг на громадський транспорт: на що жаліються

Скарги на громадський транспорт у Луцьку. Фото: volynnews.com

У Луцьку за червень суттєво зросла кількість звернень мешканців щодо роботи громадського транспорту. До Центру надання адміністративних послуг надійшло 89 скарг, що майже на 54% більше, ніж місяцем раніше. Найчастіше лучани повідомляли про проблеми з графіками руху, великі інтервали та несправні кондиціонери. 

Про це повідомляє видання «Конкурент» із посиланням на дані Луцької міської ради.

Скарги на громадський транспорт у Луцьку: що найбільше турбує пасажирів

Про ситуацію під час розширеної наради у міській раді повідомила директорка Центру надання адміністративних послуг Лариса Карп'як.

За її словами, у червні до ЦНАПу надійшло 89 звернень, тоді як у травні їх було 58. Це свідчить про помітне зростання кількості нарікань на роботу міського транспорту.

Найчастіше пасажири скаржилися на:

  • відсутність маршрутних автобусів у ранкові та вечірні години;

  • великі інтервали між рейсами;

  • недотримання затверджених графіків руху;

  • непрацюючі кондиціонери;

  • збої в роботі електронних інформаційних табло.

Робота тролейбусів у Луцьку: кількість звернень також зросла

Окремо значно збільшилася кількість скарг на роботу Луцького підприємства електротранспорту.

Як повідомила Лариса Карп'як, у червні надійшло 47 звернень, тоді як у попередні місяці їх було лише 12.

Основними причинами невдоволення стали зміни у графіках руху тролейбусів та відсутність роботи кондиціонерів у новому рухомому складі.

У міській раді зазначили, що саме ці питання найчастіше порушували мешканці під час звернень до Центру надання адміністративних послуг.

Нагадаємо, 6 квітня у Луцьку на Театральному майдані сталася стрілянина, влаштована молодою дівчиною.