Українські покупці дедалі частіше звертають увагу на проблему незаконних вимог охоронців у супермаркетах та магазинах. Організація "Захист прав споживачів" відзначила, що такі дії є порушенням законодавства.
Зокрема, сторонні охоронці не мають права вимагати відшкодування за пошкоджений товар, оскільки вони не є працівниками магазинів. Це може призводити до неправомірних вимог та конфліктних ситуацій з покупцями.
"Охоронці не мають права віддавати директиви щодо подальшої долі товару, адже вони не представляють магазин. Вимагати оплату за пошкоджений товар – це вже виходить за межі закону. У разі подібних ситуацій краще звертатися до правоохоронних органів", - підкреслюють експерти.
Наслідки порушень у супермаркетах
Фахівці рекомендують споживачам вести себе наполегливо та впевнено у подібних ситуаціях, не погоджуючись з незаконними вимогами охоронців. Звертатися за допомогою рекомендується до адміністрації магазину або до поліції, якщо конфлікт наростає. Головне – дотримуватися закону та своїх прав як споживачів.