Попит на сервіс автоматичного автовикупу
Укрзалізниця повідомила про значний попит на свій сервіс автоматичного пошуку та купівлі квитків. З початку 2026 року користувачі створили майже 150 тисяч заявок на автовикуп. З цих заявок близько 65% виявилися успішними, що становить приблизно 92 тисячі успішно оброблених запитів. Цю інформацію надала Укрзалізниця у відповідь на запит Економічної правди.
Функції сервісу
В офіційному застосунку Укрзалізниці реалізовані дві ключові функції: моніторинг і автовикуп. Для користування функцією автовикупу необхідно авторизуватися через Дія.Підпис, внести дані від одного до чотирьох пасажирів та заздалегідь оплатити вартість квитків. Заявки на автовикуп обробляються за принципом "хто перший став", що підкреслює важливість швидкості дій користувачів.
Вільні місця для автовикупу з'являються після повернення квитка або зняття броні для пільгових категорій, таких як військові або особи з інвалідністю. У випадку, якщо моніторинг скасовано або квиток не з'явився, кошти повертаються на картку автоматично, що забезпечує додаткову зручність для користувачів. Укрзалізниця продовжує вдосконалювати свої сервіси, намагаючись задовольнити потреби пасажирів.
Зростаючий інтерес до сервісу автоматичного автовикупу свідчить про те, що пасажири активно користуються цифровими технологіями для спрощення процесу покупки квитків. Це також може вказувати на загальну тенденцію до збільшення використання електронних послуг у транспортній галузі України. З огляду на успішність цієї функції, Укрзалізниця, ймовірно, продовжить розвивати та впроваджувати нові технології для поліпшення обслуговування своїх клієнтів.