Цифрова валіза: як отримати послуги ЦНАП додому, якщо ви не можете вийти

Цифрова валіза: як отримати послуги ЦНАП додому, якщо ви не можете вийти

Як повідомляє ХВИЛЯ: В Україні створено інструмент під назвою "цифрова валіза", який надає можливість отримувати адміністративні послуги без необхідності особисто відвідувати Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП). Це нововведення, яке реалізоване Міністерством цифрової трансформації, адресоване українцям, які не можуть вийти з дому через обстріли, стан здоров'я або вік.

Комплект "цифрової валізи" включає в себе мобільне робоче місце адміністратора, яке складається з ноутбука, сканера, принтера, вебкамери, модему та зчитувача ID-карток. Цей інструмент дозволяє забезпечити зручний доступ до необхідних послуг для тих, хто потребує їх у домашніх умовах.

Кому доступна послуга "цифрова валіза"

Послуга "цифрова валіза" доступна для таких категорій громадян:

• людей похилого віку (70+ років)
• осіб з інвалідністю (I та II групи)
• учасників бойових дій
• ветеранів
• людей з тимчасовою втратою мобільності
• породіль
• дітей з інвалідністю або онкозахворюваннями
• чорнобильців I категорії

Важливо зазначити, що замовлення "цифрової валізи" є безкоштовним.

Заявку на отримання послуги можна подати телефоном або через чатбот "СВОЇ" у Viber або Telegram. Таким чином, "цифрова валіза" стає важливим кроком у забезпеченні доступності адміністративних послуг для вразливих верств населення, які не можуть скористатися традиційними методами отримання таких послуг.

Запровадження "цифрової валізи" в Україні є важливою ініціативою, спрямованою на поліпшення доступності адміністративних послуг для осіб, які зазнають труднощів у пересуванні. Цей інструмент може суттєво полегшити життя вразливих категорій населення, зокрема під час складних соціально-економічних умов, що склалися в країні. Успішна реалізація цього проекту може слугувати прикладом для подальших реформ у сфері цифровізації та доступності державних послуг.