Цькування на роботі не зникає: 80% звільнених назвали це головною причиною

Цькування на робочому місці: актуальні дані та рекомендації

Як повідомляє HR Gazette: Згідно зі звітом Irish Workplace Bullying Report 2026, представленим в епізоді 893 подкасту HRchat, цькування на робочому місці залишається поширеною і повторюваною проблемою, яка не зникає. Цей звіт підкреслює, що цькування має вимірний вплив на утримання персоналу, довіру та продуктивність організації.

Дослідження виявило, що 85% респондентів мали справу принаймні з однією скаргою на цькування, а майже половина з них стикалася з 3-10 випадками цькування. Протягом останнього року 62% респондентів повідомили про наявність скарг на цькування, а 55% вказали, що рівень скарг залишився незмінним або навіть зріс за останні п'ять років. Більше того, 54% опитаних визнали, що особисто зазнали цькування, а 67% з тих, хто зазнав цькування, згодом покинули свою організацію. Серед тих, хто залишив роботу, 80% назвали цькування головною причиною свого звільнення.

Ключові рекомендації для організацій

Скарги на цькування, як показав звіт, часто подаються на менеджерів або вищих керівників, причому 70% скарг стосуються саме цієї категорії. Більше половини скарг (56%) було подано безпосередньо на менеджерів. Незважаючи на те, що 94% організацій мають політику щодо цькування на робочому місці, 38% з них не проводять жодного навчання з цих питань. Лише 71% респондентів зазначили, що проводили службові розслідування, а 56% з них пройшли навчання для проведення таких розслідувань.

Експерт у сфері управління людськими ресурсами Мері Каллен зазначила, що "цькування є частиною повсякденної реальності для багатьох організацій".

Дослідження вказує на кілька ключових рекомендацій для організацій:

• Забезпечення кращої підтримки менеджерів для раннього вирішення конфліктів;
• Сильніша прихильність керівництва до створення шанобливого робочого середовища;
• Постійний моніторинг культури та поведінки;
• Встановлення чітких поведінкових очікувань;
• Проведення складних розмов на ранніх етапах;
• Розрізнення управління продуктивністю та шкідливою поведінкою.

Таким чином, звіт демонструє, що цькування на робочому місці залишається актуальною проблемою, яка потребує уваги та дій з боку організацій. З огляду на високий рівень скарг і значний вплив на персонал, організаціям варто переглянути свої підходи до управління конфліктами та забезпечення безпечного робочого середовища. Епізод 893 подкасту HRchat має вийти наступного тижня, що дозволить більш детально розглянути результати дослідження та можливі рішення для покращення робочого середовища.

У контексті цих тривожних даних важливо звернути увагу на ефективні методи збору зворотного зв’язку від співробітників. Це може стати важливим кроком у запобіганні цькуванню на робочому місці. Зокрема, застосування сучасних інструментів для збору відгуків дозволяє організаціям краще розуміти настрої колективу і своєчасно реагувати на потенційні проблеми.