Київтеплоенерго не нарахувало плату за опалення за січень: коли з’являться нарахування

Ситуація з централізованим опаленням у Києві

Як повідомляє Главком: КП "Київтеплоенерго" не нарахувало плату за централізоване опалення за січень 2026 року у платіжках, які жителі Києва отримали у лютому. Це сталося через призупинення надання послуги опалення та гарячого водопостачання внаслідок серйозних пошкоджень об'єктів критичної інфраструктури міста через масовані ворожі обстріли. Нарахування за частину січня, коли опалення надавалося безперебійно, будуть додані у платіжках за лютий, які надійдуть у березні.

У лютому рахунки-повідомлення були доставлені з затримкою, і частина будинків отримала нарахування за залишок спожитої у грудні теплової енергії. Важливо зазначити, що для житлових будинків без прямих договорів нарахування за січень для тарифної категорії "Населення" відсутні. Сума, сплачена за січень, перейде у переплату.

Регуляція та наслідки

Постанова Кабміну № 118, що набрала чинності 30 січня 2026 року, регулює ці питання у контексті поточної ситуації з енергетичною інфраструктурою України. Від початку повномасштабного вторгнення з лютого 2022 року Росія продовжує завдавати ударів по енергетичній інфраструктурі України, а з осені 2025 року обстріли посилилися. Станом на 12 грудня 2025 року зафіксовано вже 4500 атак на об'єкти енергетичної інфраструктури. Після масованої атаки Росії 9 січня 2026 року без опалення залишилися 6 тисяч будинків.

Для отримання додаткової інформації жителі Києва можуть звернутися до контактного центру міста за номером 1551 або до комунального концерну "Центр комунального сервісу" через дистанційні канали обслуговування або безпосередньо в одному з районних центрів.

Ситуація з централізованим опаленням у Києві підкреслює наслідки триваючого конфлікту та його вплив на життєдіяльність міста.

Пошкодження інфраструктури внаслідок обстрілів призводить до перебоїв у постачанні тепла, що є критично важливим у зимовий період. Актуальні зміни в нарахуванні платежів також вказують на необхідність адаптації до нових умов, що виникають у результаті військових дій та їх наслідків для енергетичного сектору України.