Квитки зникають за секунди: в «Укрзалізниці пояснили, що відбувається

Останнім часом українці мають неприємності з купівлею квитків на поїзди, які стали практично недосяжними. "Укрзалізниця" закликала пасажирів купувати квитки через додаток, щоб збільшити їх шанси на успішну покупку та уникнути "порталу у пекло". Про це повідомляє "Главком". Пасажирка розповіла, що вдалося їй придбати 5 квитків на певний маршрут, оскільки вона стежила за додатком та діяла швидко. Інші пасажири також поділилися своїми труднощами та розчаруванням щодо доступності квитків, особливо на популярні напрямки. З метою поліпшення сервісу пасажири висловили пропозицію відмінити обмеження на покупку квитків за 20 днів, оскільки це штучно обмежує попит на квитки, роблячи їх важкодоступними. Постачальники також виправдовуються збільшеним попитом на деякі напрямки та розповідають про додаткові заходи забезпечення квитками для дитячих груп та захисників. Соцмережі вказують, що доступні квитки швидко розкуповують перекупники через ботів та фальшиві акаунти, що призводить до недостатньої доступності квитків для звичайних пасажирів. "Укрзалізниця" пояснює це збільшеним навантаженням через обмежену кількість поїздів та підвищений попит у літній період. Між Києвом та Черніговом планується запуск додаткового поїзда з 27 липня та 1-3 серпня. Крім того, "Укрзалізниця" внесла зміни до правил перевезення тварин у пасажирських поїздах.