Припинилось нарахування пенсії — як дізнатися причину у Пенсійному фонді

Пенсійний фонд України повідомив про основні причини, з яких може бути припинена виплата пенсій громадянам у 2025 році, та надав детальну інструкцію для відновлення платежів. Інформація стосується мільйонів українських пенсіонерів, які повинні знати свої права та обов'язки для уникнення проблем з отриманням соціальних виплат. Про це вказано на офіційному сайті ПФУ.

Припинили платити пенсію – куди звертатись

Якщо пенсіонер раптом перестав отримувати виплати, йому необхідно негайно з'ясувати причину через особисте звернення до територіального органу Пенсійного фонду або подання письмового запиту. Альтернативним варіантом є використання офіційного порталу ПФУ через особистий кабінет.

"Поновлення виплати пенсії здійснюється за рішенням територіального органу Пенсійного фонду протягом 10 днів після з'ясування обставин та наявності умов для відновлення її виплати", – зазначають у фонді.

Причини припинення пенсійних виплат в Україні

Основні причини припинення пенсійних виплат згідно із законодавством:

• Фіктивні документи – виявлення факту призначення пенсії на основі підроблених документів або неправильних відомостей.

• Еміграція – переїзд громадянина за кордон для постійного проживання.

• Неактивність рахунку – відсутність руху коштів або неотримання виплат упродовж шести місяців.

• Втрата статусу – зняття статусу особи з інвалідністю або зміна трудового статусу.

• Відсутність ідентифікації – непроходження обов'язкової фізичної ідентифікації.

• Зміна життєвих обставин – закінчення навчання дитиною-отримувачем пенсії або інші зміни статусу.

Додатково виплати можуть припинитися через виключення банку зі списку уповноважених фінансових установ, що обслуговують пенсійні програми.

Для запобігання проблемам пенсіонери зобов'язані своєчасно інформувати ПФУ про зміни персональних даних у системі персоніфікованого обліку, плани виїзду за межі України та інші обставини, що впливають на право отримання пенсії.

Раніше ми повідомляли, наскільки зростуть соціальні пенсії у 2026 році.