Разбираем феномен буллинга в трудовых коллективах
Проблема травли на рабочем месте оказалась в центре внимания 893-го выпуска подкаста HRchat. Ключевым спикером выступила Мэри Каллен, основатель и управляющий директор Insight HR. В основе обсуждения — данные отчёта Irish Workplace Bullying Report 2026. Для украинского контекста важно понимать, что судебные разбирательства по таким делам часто осложнены: в Ирландии, например, порог для квалификации травли настолько высок, что единичный инцидент может не попасть под определение буллинга. Это создаёт серьёзные юридические риски как для владельцев бизнеса, так и для руководителей.
Основной поток жалоб на травлю направлен против менеджеров и руководителей. Причина кроется в том, что стрессовая ситуация негативно сказывается на обеих сторонах — и на обвинителе, и на обвиняемом. Последствия таких инцидентов могут быть крайне серьёзными:
- увольнения
- утрата доверия в коллективе
- долгосрочный ущерб корпоративной культуре
Особенно резкий всплеск жалоб фиксируется в периоды реструктуризации, внедрения систем оценки эффективности или любых organisational changes.
Чем оборачивается буллинг для бизнеса
Последствия травли на рабочем месте проявляются в текучке кадров, падении вовлечённости и производительности, росте прогулов и репутационных потерях. Под удар попадает не только конкретный сотрудник, но и вся компания. Мэри Каллен подчёркивает:
«Самый действенный первый шаг в борьбе с травлей — это обучение менеджеров.» — Мэри Каллен
Речь идёт о формировании реальных навыков: умении разрешать конфликты на ранней стадии, уверенности в проведении честных и эффективных расследований, а также о внедрении чётких поведенческих стандартов.
Ключевой этап решения проблемы — переход от формальных политик к реальной практике. Компаниям необходимо научиться вести сложные разговоры своевременно и чётко различать, где заканчивается управление эффективностью и начинаются деструктивные действия. Только так можно минимизировать негативные последствия травли и сформировать здоровую рабочую атмосферу.
Вопрос буллинга становится всё более острым на фоне постоянных изменений в организациях, особенно во время реструктуризаций. Грамотное обучение руководителей способно не только улучшить внутренний климат, но и снизить юридические и репутационные риски. Для украинских компаний создание благоприятной среды может стать весомым конкурентным преимуществом в борьбе за таланты.
В условиях нарастающего стресса на рабочем месте, падение интереса украинцев к работе становится всё более актуальной темой для обсуждения. Как показывают исследования, проблемы травли и эмоционального выгорания напрямую влияют на вовлеченность сотрудников, что может усугубить ситуацию на рынке труда в ближайшие годы.