Какие сервисы временно отключатся
С 24 по 25 января в мобильном приложении и на портале «Дія» будет приостановлена работа ряда социальных сервисов. Причина — плановое техническое обновление в Единой информационно-аналитической системе социальных услуг (ЄІССС). После завершения всех работ функциональность сервисов будет полностью восстановлена.
Список временно недоступных услуг
На портале в указанный период нельзя будет воспользоваться следующими услугами:
- отмена справки внутренне перемещенного лица (ВПЛ)
- регистрация кандидатом в опекуны или попечители ребенка
- регистрация кандидатом в приемные родители или родители-воспитатели
- подача заявления для того, чтобы стать вторым из родителей-воспитателей или приемных родителей
- консультации по вопросам усыновления
- услуги по усыновлению — регистрация кандидатом, продление или снятие с учета
В мобильном приложении временно перестанут работать:
- оформление базовой социальной помощи
- оформление комплексной помощи для внутренне перемещенных лиц (ВПЛ)
- изменение адреса фактического проживания ВПЛ
- отмена справки ВПЛ
- получение справки ВПЛ
На данный момент через приложение «Дія» украинцам доступно более 160 различных услуг, а к 2026 году планируется запуск еще большего числа сервисов. Для многих граждан Украины, особенно находящихся за рубежом, «Дія» стала ключевым каналом взаимодействия с государственными службами.
Плановое обновление системы ЄІССС направлено на повышение надежности и качества предоставления социальных услуг. После его завершения пользователи смогут продолжить пользоваться всеми возможностями портала и приложения, что способствует эффективности государственных программ поддержки населения. Рекомендуется учитывать период технических работ при планировании обращений за социальными услугами.