Корректировка правил по срокам активности номеров
С 6 февраля оператор мобильной связи Киевстар вводит новые правила для абонентов предоплатной формы обслуживания. Общий период в 365 дней до полной блокировки номера сохраняется, однако теперь он будет разделен на две фазы. Первая фаза, составляющая 274 дня полной активности, начинается с момента последнего пополнения счета или оплаты услуг. За ней следует вторая фаза продолжительностью 91 день, которая получила название «приостановленное состояние».
- первый период — 274 дня полного обслуживания после пополнения;
- второй период — 91 день в приостановленном состоянии.
Для возврата номера к работе из приостановленного состояния потребуется внести на счет сумму от 30 гривен одним платежом. Важно помнить, что услуги «Экстра деньги» или перевод средств с другого номера не засчитываются как пополнение и не продлевают срок действия SIM-карты. Для долгосрочных тарифов, оплачиваемых раз в полгода или год, срок активности номера будет автоматически продлен при обновлении пакета.
Оповещения и доступные функции в период приостановки
Как сообщает Киевстар, в течение 91-дневного периода приостановки абоненты будут получать SMS-напоминания о необходимости пополнения счета для предотвращения деактивации номера. В это время пользователи смогут вносить деньги на счет и совершать звонки на сервисные номера оператора. К стандартным способам продления срока действия карты относятся:
- пополнение баланса на сумму от 30 гривен;
- оплата месячного или 4-недельного пакета услуг;
- приобретение дневного пакета.
Подобные изменения в учете срока активности могут быть важны для пользователей, привыкших к прежней, более простой системе. Разделение на два этапа позволяет лучше контролировать расходы и дает дополнительное время на реакцию, снижая риск потери номера для тех, кто редко пользуется связью. В условиях российского рынка подобные практики также встречаются у операторов, но конкретные сроки и условия всегда стоит уточнять в официальных источниках.