Нидерландское подразделение McDonald's попробовало использовать искусственный интеллект для создания рождественской рекламы, но потерпело настоящую PR-фиаско. Реклама под названием 'Самое ужасное время года', которая была полностью сгенерирована нейросетями, была быстро удалена после мощной негативной реакции от зрителей.
В ролике Санта-Клаус застрял в пробке, а велосипедист с подарками поскользнулся на снегу, и зрителям таким образом пытались продать идею: переждите праздничные неурядицы в McDonald's.
Эта реклама испортила мне настроение на Рождество.
ИИ не заменяет творчество, но может расширять возможности. И в данном случае произошло именно это, над проектом работало 10 человек полтора месяца.
После отмены рекламы McDonald's объяснила: 'Мы хотели показать реальные ситуации, которые могут возникать во время праздников, но решили прекратить показ из-за реакции зрителей'. Критики отметили, что использование ИИ в таких эмоциональных сценах может быть не самым удачным шагом.
ИИ в сфере рекламы
Этот инцидент еще раз подчеркивает, что даже крупные компании могут переоценивать реакцию аудитории на контент, созданный исключительно ИИ, особенно когда речь идет о таких традиционных праздничных темах, как Рождество. Граница между инновацией и неприятием оказалась очень тонкой.
В то же время Coca-Cola, несмотря на неудачи прошлого года, использует ИИ в своей праздничной рекламе, но делает это осторожнее, показывая милые компьютерные создания без участия людей. Компания снова отдает предпочтение рекламе, созданной с помощью искусственного интеллекта, для своей новой рождественской кампании 'Праздники наступают'.