История блокировки счета Карины Кольб
Банк Monobank приостановил обслуживание счета клиентки Карины Кольб после видеоверификации. Причиной стал флаг, который был виден на заднем плане и показался сотрудникам российским. Сама Кольб категорически отвергает эти подозрения, утверждая, что на стене висел флаг Словении. Соучредитель финансовой организации Олег Гороховский заявил, что не будет никакой защиты персональных данных для сторонников «русского мира». Для украинской аудитории важно понимать, что подобные случаи стали частью жесткой внутренней политики многих украинских компаний в условиях полномасштабной войны.
Карина Кольб, переехавшая из Харкова в Словению в 2023 году как беженка, а затем в Германию, обратилась в банк за разъяснениями. Гороховский сообщил об инциденте в соцсети Threads, отметив, что во время видеозвонка клиентке дали понять, что «голова немыта». Кольб же настаивает, что на стене был именно словенский триколор, который иногда путают с российским из-за схожей цветовой гаммы.
Позиция клиентки и ответ банка
Патриотизм Карины Кольб подтверждается тем, что ее отец служит в Вооруженных Силах Украины. Военный Сергей Гнездилов, пообщавшись с ней, не обнаружил на ее странице в соцсетях признаков пророссийских взглядов. Напротив, в ее профиле присутствуют:
- украинская символика,
- публикации из групп по поиску пропавших без вести,
- новости из украинских источников.
«Обожаю жанр 'не всё так однозначно'... У сторонников российского мира в Украине не будет никакой защиты персональных данных. После 12 лет войны мы не можем гарантировать защиту данных коллаборантам. Любите Россию – обходите нас десятой дорогой». – Олег Гороховский
Этот случай вызвал активное обсуждение в социальных сетях, подняв вопросы о патриотизме и самоидентификации в условиях войны. Ситуация наглядно показывает уровень напряженности в украинском обществе и жесткую позицию ряда институтов по отношению к любым подозрениям в коллаборационизме. Реакция Monobank, с одной стороны, демонстрирует принципиальность, а с другой – ставит вопрос о балансе между безопасностью и риском ошибочных решений, что может влиять на доверие клиентов.