Сбои в начислении детских пособий
Пенсионный фонд Украины столкнулся с задержками в предоставлении повышенных выплат на детей, которые должны были производиться с 1 января 2026 года. Основными причинами сбоев стали нехватка персонала и экстремально высокая нагрузка на систему, возникшая из-за огромного числа обращений.
С начала года в фонд поступило 96 тысяч заявлений на различные виды пособий. Более 64 тысяч из них — это новые обращения за выплатой по уходу за ребёнком до одного года. Такое количество существенно превышает показатели предыдущих шести месяцев, когда было принято 107 тысяч заявок.
Изменения в законодательстве
Напомним, что с 1 января 2026 года вступил в силу новый закон о поддержке семей, который предусматривает:
- единовременную выплату в 50 тысяч гривен при рождении ребёнка;
- старт программы «єЯсла» для компенсации расходов на уход за детьми от 1 до 3 лет;
- пособие в размере 7 тысяч гривен для безработных беременных женщин.
Правительственное постановление с разъяснением механизма начислений было опубликовано 8 января 2026 года. Для понимания масштаба кадровой проблемы стоит отметить, что в 2020 году в Пенсионном фонде работало свыше 47 тысяч человек. Однако в рамках оптимизации расходов государство сократило 2354 сотрудника, что позволило сэкономить 60 миллионов гривен. К началу 2022 года штат сократился примерно до 23 тысяч единиц, а по состоянию на февраль 2026 года в фонде числилось 25 877 человек. Дополнительную нагрузку создало то, что с июля 2025 года на Пенсионный фонд также были возложены функции по оформлению социальных выплат.
Подобные задержки создают серьёзные трудности для семей, которые рассчитывают на эту финансовую поддержку, особенно в период экономической неопределённости. В условиях растущего спроса на социальную помощь критически важно, чтобы фонд смог оперативно реорганизовать внутренние процессы для своевременного оказания услуг. Сложившаяся ситуация ярко демонстрирует системные проблемы в управлении персоналом, требующие незамедлительного решения для улучшения обслуживания граждан.