Как изменятся платежи за коммуналку
С начала 2024 года в Украине вводится новый порядок начислений за жилищно-коммунальные услуги. Если поставка тепла, воды или вывоз мусора была невозможна из-за вражеских обстрелов, плата за этот период будет автоматически пересчитана в меньшую сторону. Это особенно актуально для жителей прифронтовых регионов и территорий, регулярно подвергающихся ударам.
- теплоснабжение,
- водоснабжение,
- вывоз бытовых отходов.
Для получения перерасчета жителям не нужно писать заявления — поставщики услуг и коммунальные предприятия обязаны сделать это самостоятельно. Изменения в суммах к оплате граждане увидят в платежных документах уже в феврале.
Как пояснила представитель правительства Юлия Свириденко, «перерасчет должны провести сами поставщики услуг, коммунальные предприятия. Это должно произойти автоматически за период с 1 января, без дополнительных заявлений от людей и отразиться в платежках уже в феврале».
Она подчеркнула базовый принцип: платить нужно только за фактически полученные услуги. Если из-за обстрелов в домах не было тепла или воды, переплачивать за эти периоды не требуется.
Проблема долгов за ЖКУ
Стоит отметить, что вопрос задолженностей за коммунальные услуги в Украине остается острым. По данным на начало ноября 2025 года, насчитывалось 794 604 активных производства по таким долгам. При этом более 476 тысяч дел (около 60%) были закрыты без реального взыскания средств. Автоматический перерасчет призван повысить справедливость начислений и, как следствие, может повлиять на снижение числа спорных задолженностей.
Данная мера отражает политику украинских властей, направленную на защиту прав потребителей в условиях военного времени. Подобные шаги не только снижают финансовую нагрузку на граждан, но и способствуют социальной стабильности, что крайне важно в текущей ситуации.