Приложение 'Дія' внедряет AI-консультанта: 772 тысячи ответов за 6 месяцев

Приложение 'Дія' внедряет AI-консультанта: 772 тысячи ответов за 6 месяцев

Цифровизация украинских государственных услуг продолжает совершенствоваться благодаря приложению 'Дія', которое внедрило AI-консультанта для общения с гражданами. За первые шесть месяцев работы этот инновационный инструмент предоставил более 772 тысяч ответов на запросы пользователей, что свидетельствует о его высокой эффективности и полезности.

AI-консультант работает в режиме 24/7, что позволяет гражданам получать необходимую информацию в любое время суток. Среднее время ответа консультанта составляет всего 5 секунд, что делает его одним из самых быстрых способов получения информации о государственных услугах. Секрет скорости заключается в использовании технологий Microsoft Azure и OpenAI, что обеспечивает высокий уровень обработки запросов и предоставления ответов.

Важность AI-консультанта для государственных услуг

Таким образом, внедрение AI-консультанта в приложении 'Дія' является важным шагом в направлении улучшения доступа граждан к государственным услугам и повышения эффективности их обслуживания.

Внедрение AI-консультанта в Украине открывает новые горизонты для интеграции технологий в сферу государственного управления. Это может стать важным примером для других стран, которые стремятся модернизировать свои государственные услуги и повысить уровень обслуживания граждан. Учитывая опыт использования AI, власти Украины имеют возможность расширить функционал этого инструмента, включая новые сервисы и возможности для пользователей.