Первый миллион пользователей: украинское приложение «Дія» внедрило ИИ-помощника для госуслуг

Национальный ИИ-агент «Дія.АІ» выходит на новый уровень

Как сообщает Мінцифра: Украинское Министерство цифровой трансформации интегрировало в приложение «Дія» национального ИИ-агента «Дія.АІ», который предоставляет государственные услуги в формате чата. Этот сервис уже привлёк первый миллион пользователей, став первым в мире национальным ИИ-агентом с такими возможностями. Для русскоязычной аудитории стоит отметить, что «Дія» - это ключевой элемент цифровизации Украины, и внедрение ИИ-агента делает госуслуги ещё доступнее.

Что умеет «Дія.АІ»

«Дія.АІ» предлагает широкий набор функций, упрощающих жизнь граждан. Среди ключевых возможностей:

• Оплата штрафов за нарушения ПДД;
• Заказ справки о месте жительства для себя или ребёнка;
• Отслеживание статуса документов;
• Консультации по условиям вступления в «Дія.City»;
• Рекомендации и электронная почта для подачи заявок;
• Оформление выплат для внутренне перемещённых лиц.

Сервис также выступает в роли персонального навигатора по государственным услугам, что особенно полезно для тех, кто только осваивает цифровые сервисы.

Министерство приглашает пользователей тестировать «Дія.АІ» в приложении и делиться отзывами о национальном ассистенте, чтобы улучшать его в будущем.

Внедрение «Дія.АІ» в Украине - значимый шаг в цифровой трансформации госуслуг, который может существенно упростить доступ граждан к необходимой информации и сервисам. В условиях современных вызовов, особенно для внутренне перемещённых лиц, такой подход повышает эффективность и удобство получения государственных услуг. Использование ИИ-технологий в повседневной жизни украинцев может стать примером для других стран, реализующих аналогичные инициативы.

Запуск первого в мире государственного ИИ-помощника в приложении «Дія» стал важной вехой в цифровизации государственных услуг. Это нововведение не только облегчает доступ к информации, но и задает новые стандарты для других стран, стремящихся внедрить подобные технологии. Обсуждение возможностей ИИ-агента и его влияния на повседневную жизнь граждан Украины продолжает набирать популярность.