В «Дії» запустили первого в мире государственного ИИ-помощника

Помощник Дія.AI

Как сообщает Главком: В приложении «Дія» начал работу интеллектуальный помощник Дія.AI, созданный на базе искусственного интеллекта. На данный момент сервис функционирует в режиме открытого бета-тестирования. Он позволяет оформлять справки и оплачивать штрафы, автоматически обрабатывая запросы пользователей и извлекая необходимые сведения из государственных реестров. Благодаря этому отпадает необходимость заполнять сложные формы, что существенно упрощает получение госуслуг.

Ключевые возможности Дія.AI

ИИ-помощник Дія.AI предоставляет три основные услуги:

• получение выписки о месте жительства для взрослых;
• оформление выписки о месте жительства ребенка;
• оплата штрафов за нарушения правил дорожного движения.

В случае с штрафами система показывает детали нарушения, сумму и дату, а также позволяет сразу произвести оплату с получением квитанции. К примеру, на портале «Дія» ИИ-помощник способен сформировать справку о доходах всего за две минуты.

Технологической основой Дія.AI выступают решения Gemini от Google. Важно отметить, что личные данные пользователей не передаются внешним моделям - вся персональная информация обрабатывается в защищенной среде самой системы. Таким образом, Дія.AI становится первым в мире государственным AI-ассистентом, обеспечивающим гражданам Украины удобный доступ к государственным услугам.

Внедрение Дія.AI - значимый этап цифровизации госуслуг в Украине, который упрощает получение необходимой информации и сервисов. Кроме того, это может подстегнуть дальнейшее внедрение технологий искусственного интеллекта в различные сферы государственного управления, повышая их эффективность и удобство для граждан.