HR-специалистам предложили 5 бесплатных шаблонов для Claude

Бесплатные шаблоны HR AI skills для системы Claude

Как сообщает AIHR: В статье AIHR представлены пять бесплатных шаблонов HR AI skills для системы Claude. Эти шаблоны включают описание должностей, политику FAQ, оценку производительности, offboarding и заметки встреч. Описывается, как предоставлять Claude правильный контекст, какую свободу должна иметь поведение AI в зависимости от задачи, а также важность поля описания навыка. Кроме того, предоставлены инструкции по загрузке, установке и усовершенствованию этих шаблонов со временем.

Исследования AIHR и комментарии экспертов

Согласно исследованию AIHR, 35% HR-профессионалов считают себя готовыми работать с AI, а 38% развивают навыки через самообучение AI-инструментам. В статье приведены комментарии экспертов AIHR, среди которых Suhail Ramkilawan, старший консультант по HR-решениям, и Marijn Verdult, руководитель цифрового роста. Ramkilawan подчеркивает важность наличия политики, с которой можно сверяться для шаблона FAQ:

“Без этого он возвращается к подходу на основе лучших практик.” - Suhail Ramkilawan

Он также отмечает, что для оценки производительности необходимы шкалы оценивания, документация и ценности компании.

Шаблон HR AI skills, представленный в статье, является файлом skill.md, который можно загрузить и который инструктирует Claude выполнять повторяющиеся HR-задачи. Среди предложенных шаблонов:

• описание должностей;
• политика FAQ/ответы на запросы работников;
• оценка производительности;
• offboarding и резюме exit interview;
• заметки встреч.

Для описания должности шаблон не является обязательным, в то время как для политики FAQ необходимы фактические политики и существующие вопросы. Для шаблона оценки производительности требуются шкалы оценивания, документация, ценности компании и терминология. Ramkilawan отмечает, что AI может помочь в определении дальнейших действий на основе обратной связи, полученной во время exit interview, например, в случае домогательств.

Советы для новичков включают запрос AI о пояснении, как пользоваться установленным скиллом. Marijn Verdult подчеркивает важность поддержания актуальности шаблонов:

“Если вы не обновляете скил, вы всегда будете с ним бороться.” - Marijn Verdult

Также он подчеркивает, что AI не сможет адаптироваться к специфике организации без настройки скиллов: “Если что-то должно быть гиперлокализованным или гиперкостюмированным для вашей организации, AI никогда этого не сделает, если вы не настроите скил.”

Ключевые тезисы статьи подчеркивают, что Claude skills могут экономить время на повторяющихся HR-задачах, улучшая результаты при правильном контексте. Важно уменьшать свободу Claude в задачах, касающихся соответствия, оплаты, политик и рейтингов, в то время как больше свободы стоит предоставлять для черновиков, убеждений и разовых решений. Необязательно регулярно тестировать и улучшать скил, чтобы максимально использовать потенциал AI в HR-процессах.

Шаги для использования шаблонов включают загрузку .md файла, открытие Claude, загрузку и установку файла, чтение и редактирование его при необходимости, а также начало использования. Статья также содержит загружаемый архив Claude Skills Templates в формате .zip, который может быть полезен HR-профессионалам, стремящимся внедрять AI-технологии в свою работу.

Внедрение AI в сферу HR, как показывает статья, может существенно оптимизировать рабочие процессы, в частности за счет использования шаблонов, которые упрощают выполнение рутинных задач. Это может позитивно повлиять на эффективность HR-функций, особенно в условиях быстрого развития технологий. Широкий доступ к бесплатным ресурсам и шаблонам будет способствовать повышению уровня подготовки HR-профессионалов в работе с новыми инструментами, что, в свою очередь, может повлиять на общую адаптивность компаний на рынке труда.

В связи с недавним внедрением бесплатных шаблонов для Claude, стоит также обратить внимание на другие доступные ресурсы для HR-специалистов. Например, опубликованные шесть шаблонов, которые помогут оптимизировать рабочие процессы и улучшить взаимодействие с работниками. Эти инструменты могут стать ценным дополнением к уже предложенным решениям.