Комиссия вместо кэшбека: ПриватБанк уличили в махинациях с коммунальными платежами
Клиенты ПриватБанка обвинили банк в махинациях с коммунальными платежками
Клиенты ПриватБанка заподозрили банк в махинациях с коммунальными платежками и обвинили его в нарушении условий, установленных самим банком. Украинец выразил свое разочарование после участия в маркетинговой акции с кэшбеком за коммунальные платежи, где ПриватБанк обещал возвращать деньги при оплате счетов кредитной картой. Но оказалось, что банк не соблюдает заявленные условия акции и не начисляет обещанный кэшбек. По словам клиента, банк вместо кэшбека снимает комиссию за использование кредитных средств.
'ПриватБанк недавно запустил свой кэшбек под названием 'Привет', где есть кэшбек на коммуналку за счет кредитных средств. Хоть как вы пытались выполнить условия, банк снимает комиссию за использование кредитных средств вместо кэшбека', - жаловался мужчина.
Клиент отметил, что два коммунальных платежа обошлись ему в 150 гривен, которые были сняты в качестве комиссии за кредитный лимит. Он также выразил удивление масштабами этого лохотрона и надеется, что банк решит его проблему.
Представители ПриватБанка обещают взять проблему клиента в работу и пытаться решить ее как можно быстрее.
Напоминаем, ПриватБанк запустил 'Дію.Картку' для всех государственных выплат.