Комісія замість кешбеку: ПриватБанк викрили у махінаціях із комунальними платежами

Клієнти ПриватБанку звинуватили банк у махінаціях з комунальними платіжками

Клієнти ПриватБанку запідозрили банк у махінаціях з комунальними платіжками та звинуватили його у порушенні умов, встановлених самим банком. Українець висловив своє розчарування після участі у маркетинговій акції з кешбеком за комунальні платежі, де ПриватБанк обіцяв повертати кошти під час оплати рахунків кредитною карткою. Але виявилося, що банк не дотримується заявлених умов акції і не нараховує обіцяний кешбек. За словами клієнта, банк замість кешбеку знімає комісію за використання кредитних коштів.

"ПриватБанк нещодавно запустив свій кешбек під назвою 'Привіт', де є кешбек на комуналку за рахунок кредитних коштів. Хоч би як ви намагалися виконати умови, банк знімає комісію за використання кредитних коштів замість кешбеку", - скаржився чоловік.

Клієнт зазначив, що два комунальні платежі йому коштували 150 гривень, які було знято як комісія за кредитний ліміт. Він також висловив здивування масштабами цього лохотрону та сподівається, що банк вирішить його проблему.

Представники ПриватБанку обіцяють взяти проблему клієнта на роботу та намагатися вирішити її якнайшвидше.

Нагадаємо, ПриватБанк запустив "Дію.Картку" для всіх державних виплат.