Куда жаловаться на плохую связь? Глава Минцифры анонсировал нововведения

Украинцы смогут легко сообщить о проблемах со связью с помощью приложения 'Дия'. Такое решение принял кабинет министров по инициативе Минцифры. С этого момента жители Украины смогут оперативно сообщать об отсутствии связи, а регуляторы будут решать эту проблему. Сообщить о сбоях можно будет, если нет доступа к Интернету, не работают звонки или не отправляются сообщения.

Министр Михаил Федоров отметил, что вскоре услуга станет доступной для всех украинцев. Это позволит гражданам позвонить семье, вызвать экстренные службы или воспользоваться картой тревог, даже при отсутствии электроэнергии. С помощью приложения 'Дия' регуляторы смогут быстрее выявлять проблемные места со связью и решать их.

Ранее Национальный центр оперативно-технического управления сетями телекоммуникаций обновил требования работы базовых станций мобильных операторов во время военного положения. В течение трех дней украинская мобильная связь сможет работать даже при отключении электроэнергии. Однако мобильные операторы утверждают, что обеспечить 100% автономность связи и интернета во время блэкаутов крайне сложно.

Дополнительно Министерство цифровой трансформации работает над стабилизацией мобильной связи во время отключения электроэнергии. Европейские партнеры также выделили финансовую поддержку в размере $435 млн на улучшение связи и восстановление телекоммуникаций в Украине.