У ПриватБанка ответили, что делать, если не удается пройти авторизацию в Приват24.
Как передает "Хвиля", об этом сообщило пресс-служба банка в ответ на жалобу клиентки на портале Минфин.
Да, некоторые украинцы сталкиваются с тем, что им не удается пройти авторизацию в Приват24. При этом их интересует вопрос, как восстановить доступ к банку.
"Открываю ПРИВАТ24, ввожу пароль, пишет ввести пин от карты (виртуальной) (который я никогда и не знала, потому что не было нужды) Захожу в поддержку, указываю номер телефона, Ф.И.О, дату рождения, отправляю фото с паспортом, не прошла авторизация. Как восстановить доступ к банку?", - рассказал один из клиентов банка.
В ответ на это ПриватБанк сообщил, что если у вас нет возможности войти в Приват24, то есть еще несколько альтернатив для вас для получения пин-кода.
В частности:
"В случае возникновения трудностей при входе в Приват24 наши коллеги в чате поддержки по ссылке pb.ua/chat с радостью помогут решить вопрос и восстановить доступ к учетной записи", - подчеркнули в банке.
Для успешной авторизации с помощью фото необходимо отправить качественное фото при хорошем освещении.
А вот для подключения сотрудника к диалогу чата - выберите любую тематику вопроса или наиболее подходящую к вашему вопросу. Также можно описать в чате ваш вопрос вручную короткими высказываниями, далее следовать подсказкам и ждать соединения.
Напомним, ПриватБанк ввел новую комиссию на переводы.
Читайте также:
Портал свежих новостей INKORR .
Все права защищены.
Условия использования материалов издание INKORR.
Партнеры сайта:
Поиск работы за рубежом»
