United и Delta будут судиться за места без окна: миллионы пассажиров могут получить компенсацию

Авиакомпании United Airlines и Delta Airlines под коллективными исками

Две крупные американские авиакомпании, United Airlines и Delta Air Lines, оказались под коллективными исками из-за продажи мест у окна, которые на самом деле расположены между ними. Юридическая фирма Greenbaum Olbrantz, представляющая интересы пассажиров, подала судебные иски в федеральные суды в Сан-Франциско и Бруклине. Об этом сообщает 'Главком' со ссылкой на The Guardian.

Указывается, что, в отличие от других перевозчиков, таких как American Airlines и Alaska Airlines, компании United и Delta не информируют пассажиров об отсутствии окна около определенных мест. По расчетам юристов, каждая из авиакомпаний продала как минимум один миллион таких мест. Поэтому компании могут стать объектом требования о возмещении миллионов долларов убытков для пассажиров.

«Пассажиры, которые платят за места у окна, могут вместо этого оказаться у стены без окон, несмотря на то, что Delta и United взимают за эти места десятки, а иногда и сотни долларов», – говорится в статье.

В жалобах указывается, что некоторые самолеты Boeing 737, Boeing 757 и Airbus A321 имеют сиденья, которые обычно расположены рядом с окнами, но на самом деле их нет из-за расположения воздуховодов кондиционеров, электрических труб или других компонентов.

Забота о комфорте пассажиров

В судебных документах подчеркивается, что для многих пассажиров наличие окна является важным, особенно для тех, кто страдает от клаустрофобии, тошноты или страха полетов. «Окна могут захватить или отвлечь капризного ребенка. Многие люди боятся летать, страдают от клаустрофобии или укачивания в самолетах, а окна обеспечивают им больший комфорт в стрессовой обстановке», – говорится в иске.

В исках приводится снимок экрана приложения для покупки авиабилетов, где выбор места рядом с окном приводит к получению места без окна.

Иски к авиакомпаниям United Airlines и Delta Air Lines на посадку без окна могут требовать возмещения миллионов долларов для пострадавших пассажиров. Для многих людей наличие окон в самолете важно для комфортного полета, особенно для тех, кто имеет определенные фобии или неприятности во время полета.