У Приват24 не оновлюється рахунок за газ: Нафтогаз відповів, що робити

Як вирішити проблему з оновленням рахунку за газ у Приват-24?

У газопостачальній компанії НАК "Нафтогаз України" розповіли, як діяти, якщо у Приват-24 не оновлюється рахунок за газ. Згідно з повідомленням прес-служби компанії, читачка звернулася з таким питанням.

"У мене у приваті 24 не оновлюється рахунок на газ. Як мені платити?", - поцікавилася українка.

У відповідь на це в Нафтогаз порекомендували переглядати актуальну інформацію про стан рахунку за допомогою онлайн сервісів компанії. Для цього можна скористатися особистим кабінетом, чат-ботами GASUA у Viber/Telegram або звернутися до контакт-центру (контакти доступні за посиланням: https://gas.ua/ru/home/contacts).

"Оскільки інформація в сторонніх сервісах може містити некоректну інформацію. Це допоможе уникнути плутанини за нарахуваннями та здійсненими оплатами. Також рекомендуємо звернутися до онлайн підтримки Приват 24 для коригування шаблонів для швидкої оплати рахунків за спожитий газ. Додатково для перевірки інформації, будь ласка, вкажіть номер особового рахунки. Разом з Вами у всьому розберемося", - пояснили у компанії.

Нагадаємо, раніше Нафтогаз відповів на запитання щодо якості природного газу.