У Резерв+ відновлюють авторизацію після нічного збою

Продовжуємо відновлювати авторизацію в Резерв+

Як повідомляє Мін. Оборони: У ніч на 18 жовтня автоматично оновився сертифікат безпеки застосунку Резерв+, що призвело до того, що попередня версія програми не могла під’єднатися до системи. Для вирішення цієї проблеми близько 04:00 була розпочата публікація оновленої версії Резерв+. Оновлення стало доступним в Google Play о 06:30 та в App Store о 07:46.

Після публікації нової версії застосунку багато користувачів одночасно почали входити в систему, що спричинило різке зростання навантаження. О 10:02 було усунено проблему з надмірним навантаженням, а також перезапущено системи, які відповідають за вхід. В даний час триває процес додавання потужностей та коригування налаштувань для більш ефективного опрацювання накопичених запитів.

Що робимо зараз?

• По-перше, додаємо потужності та коригуємо налаштування, щоб швидше опрацювати накопичені запити.
• По-друге, послідовно знаходимо й усуваємо проблеми, які заважають повністю відновити авторизацію.

Про повне відновлення авторизації буде повідомлено окремо.

Проблеми з авторизацією в Резерв+ виникли через технічні зміни, які потребували оперативного реагування команди розробників. Важливо, що служба підтримки активно працює над усуненням проблем, що свідчить про зобов'язання забезпечити безперервний доступ до сервісу для користувачів. Відновлення авторизації є критично важливим для забезпечення стабільності роботи програми, особливо в умовах її широкого використання населенням.